ホテルフランクスの口コミ

• ナチュラルで可愛い！丁寧な説明と見積もりの気配り

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/05/30

  投稿：2021/05/31

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. 設備

  口コミ点数

  • 4.3

  • 雰囲気5
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    ナチュラルな可愛らしさが本当に素敵でした。チャペル、披露宴会場、ロビーすべてを通しておしゃれで可愛くて好みに合っていました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    親切丁寧に説明していただきました。こちらの意図も汲み取っていただき、必要な情報をわかりやすく伝えていただきました。式場の魅力もとてもよく理解できました。

  • 料理の美味しさ

    シェアのこだわりが感じられました。千葉県産の野菜や魚が使われていたのがとても良かったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    こちらの予算に合わせてできる限りの値引きはしていただいたと思っています。ですが、見積もりに入っていたドレスの価格が17万で、会場に飾ってあったドレスが25~30万だったので、見積もりよりも大幅に費用が上がることが容易に想像できました。カラードレスも同様だったので、衣装だけで10~15万円アップすると思いました。他にも説明を受けていない部分で別料金や値上がりがあるのではないか？という不信感に繋がりました。

  • ハナユメ割の充実度

    見積もりや説明の中ではどこの部分がハナユメ割なのかはわかりませんでしたが割り引きしていただきました。

  • 会場設備の充実度

    ホテルとは思えない大きくて開放的なチャペルがあったり、花嫁同士のバッティングが無いように工夫されていて素晴らしかったです。

  • アクセス・立地のよさ

    空港、東京駅からのアクセスもよく、また最寄り駅からも徒歩で行けていろいろなゲストにとって良い立地でした。

  式場スタッフからの返信

  この度は、貴重なお時間の中ホテルフランクスにご来館頂きまして、誠にありがとうございました
  またおふたりの大切な１日に向けてご検討くださり、大変参考になりますご感想も頂けました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
  
  緑溢れる会場や独立型チャペル等、ウエディングホテルならではの貸切感はもちろんのこと、
  ウエディングホテルならではの貸切感を大切に特別な１日をご提案いたしております。
  
  ドレスにつきましても様々な金額帯のお衣装が数多く揃えられておりますので、プラン内のものからこだわりを叶えられる１点もののお衣装迄ご用意をいたしております。
  おふたりがご覧頂きましたお衣装の金額について解説が出来ず、
  不安を抱かせてしまった旨、誠に申し訳ございませんでした。
  
  おふたりの大切な会場選びにおきまして、お力になれる事がございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。
  お見積りにつきましても、ご検討の中で悩まれるところや、分かりづらいところ等ございましたら、改めてご説明いたしますので、遠慮なくご連絡頂けますと幸いです。
  
  この度はおふたりにお会いできましたこと、誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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