新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• スタッフの連携、対応が素晴らしいため安心して任せられる

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2024/02/12

  投稿：2024/02/12

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 設備
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 4.4

  • 雰囲気4
  • プランナー5
  • 料理4
  • 金額5
  • ハナユメ割5
  • 設備3
  • アクセス5

  もらった初期見積もり

  3,920,950円（税込）/ 70名

  （1人あたり 56,014円）

  • 会場の雰囲気

    外観や、フォトスポットに少し古っぽい感じがあった。シャンデリアや絨毯、細かい装飾にホテルらしい高級感を感じられた。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    一つ一つ丁寧に親身になって希望を聞いてくださった。結婚式のイメージなど夫婦の意見をそれぞれ聞いてくれた。

  • 料理の美味しさ

    盛り付けにもこだわったフレンチ

  • 金額(見積額)への納得感

    こだわりをたくさん盛り込んでもとても良心的な見積もり額だった。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割で100万円近くの割引が効いた。

  • 会場設備の充実度

    披露宴会場のライトはLEDで好きな色に変えられるようだった。これと言って秀でた良さもなければ悪い点もなかった。

  • アクセス・立地のよさ

    駅近で、都心からも出やすい立地

  • その他

    プランナーさん、スタッフのみなさまが親身になって希望を叶えてくれると思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアに
  ご参加いただきまして誠に有難うございました。
  また、おいそがしい中アンケートのご協力を頂き有難うございます。
  
  ご案内させて頂きましたスタッフへの温かいお言葉を頂きましたこと感謝申し上げます。
  ロゼアン シャルムでは新郎新婦様に寄り添ったご案内を心掛けておりますので、
  その想いが伝わりましたこと大変嬉しく思います。
  
  お料理についてもご満足いただけたようで安心致しました。
  結婚式のために建てられた当ホテルならではの充実した設備や、
  新横浜駅から徒歩１分というアクセスの良さは当日ご遠方からお越し下さる皆様にも
  ご好評頂いており、天候にも左右されず、いつでも非日常を感じて頂ける空間を
  ご提供しております。
  
  フォトスポットについては、頂きましたご意見を参考にさせて頂き
  改善して参りたいと思います。
  
  これからも、頂きましたお言葉を励みに皆様にご満足頂ける
  結婚式場となりますよう精進して参ります。
  今後ともロゼアン シャルムを宜しくお願い致します。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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