新横浜グレイスホテル/ Roseun Charme （ ロゼアン シャルム ）の口コミ

• 王道な結婚式が行えます

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/10/22

  投稿：2022/10/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 雰囲気
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.9

  • 雰囲気5
  • プランナー3
  • 料理5
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    雰囲気は家族挙式するイメージではピッタリだと思いました。披露宴の会場も思い描いていた通りで、更にシャンデリアが華やかで綺麗でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    色々と希望に合わせて提案してくださったと思います。疑問に思うことをすぐに返答していただき、話やすかったです。ただ即決迫る感じだったのが残念です。

  • 料理の美味しさ

    凄く美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    見積もり出して、割引された見積もりだと今日限りと言われると見積もりの定義が少しわからなくなりました。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割でお値引きありましたが即決じゃないとダメだったのが残念です。

  • 会場設備の充実度

    ホテルの会場だと色んなところをぐるぐる回らないといけないと思ったけど、挙式から披露宴会場など動線もよかったです。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から近く、天候にもあまり左右されません。

  • その他

    立地のよさ、ホテルならではの特別感が良いです。王道な感じが両親受けもよさそうです。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ロゼアン シャルムのブライダルフェアにご参加いただきまして誠に有難うございました。
  。
  
  ハナユメ割、料金に関しましてお客様のご希望に添えず大変失礼致しました。
  頂きましたご意見を参考に、皆様にご満足頂けるご提案が出来ますよう努めて参ります。
  
  
  会場やお料理、スタッフ等ご満足いただけたようで安心致しました。
  ロゼアン シャルムでは新郎新婦様に寄り添ったご案内を心掛けておりますので、その想いがおふたりに伝わりましたこと、大変嬉しく思います。
  
  お料理に関しましても、横浜マイスターの称号を持っております名誉総料理長が全て監修しており、見た目の華やかさ、味はもちろんボリューム感でも大変好評を頂いております。
  
  これからも、頂きましたお言葉を励みに皆様にご満足頂ける結婚式場となりますよう精進して参ります。
  今後ともロゼアン シャルムを宜しくお願い致します。
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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