HOTEL NEW OTANI HAKATA（ホテルニューオータニ博多）の口コミ

• 大手ホテル感溢れる会場、接客は気になる点あり

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/08/03

  投稿：2019/08/05

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理2
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    大手のホテルという感じがとてもありました。ただ、わたしは景色などを大切にしたかったため、地下の披露宴会場、窓のないチャペルはあまり好みではありませんでした。ただ、ゴージャスなかんじで装飾などは素敵でした。料理も美味しかったです。ホテルらしい料理でした。常連のお客様が隣にいて、本当に美味しいと言っていたのでファンが多いと思いました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても素敵な方でした。お話も上手でとても楽しかったです。ただ、スタッフの面でいうと、全体的にはあまり良い印象を受けませんでした。プランナーさんやブライダルの方はとても素敵な反面、レストランの方々があまり良い印象ではありません。オープン前の試食ということもあり、発注の話や怒っている様子などが丸聞こえでした。オープン前に来てしまい申し訳無く思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    想定内の割引でした。

  • 会場設備の充実度

    お化粧室や更衣室の広さがとても印象的でした。子供連れのゲストにも託児所が付いているのは初めてだったので驚きました。ただ、待合室は100名規模のゲストには少し狭く感じました。明日も10脚くらいでほとんどの方が立って待たれると思うと少し懸念しました。ですが、どこも綺麗に整っていました。少し検討したいです。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスの良さはダントツでした。駅からも近く、天神からも歩いて行ける距離なので、遠方から来るゲストの方々にとってもわかりやすいのではないかと思います。また、特典にタクシーチケットが入っていて、とても良心的だなと思いました。遠方から来るゲストが多いというお話をした際も宿泊のご説明もしていただきとてもありがたいと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度はホテルニューオータニ博多ブライダルサロンのフェアへご参加いただき誠にありがとうございます。
  
  また、ハナユメサイトに於いてコメントいただき併せて御礼申し上げます。
  その後、ご質問やご相談等でてまいりましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

※料金はすべて税込み表示です。

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