ヒルトン東京ベイの口コミ
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見学した
30代 ・ 男性 の口コミ
訪問:2019/08/31
投稿:2019/09/03
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
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- 設備
- ハナユメ割
- 雰囲気
-
口コミ点数
- 3.9
-
- 雰囲気4
- プランナー4
- 料理3
- 金額4
- ハナユメ割4
- 設備4
- アクセス4
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会場の雰囲気
大人っぽくシックな感じで、おじいちゃんおばあちゃんが喜んでくれそうな会場だなぁと思いました。静かで、一匂いがする廊下?があったりとすごく綺麗で洗練されているイメージを感じました。また、他の会場とは違い、海よりは緑が多く、自然って感じですごく気持ちが安らぐ感じがしました。あとはホテル内なので高級感もばっちりでした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
プランナーさんは子持ちの方でお話しはしやすかったですが、お話してくださる時に遠くで話している時があり少し会話がしにくかったです。それとマニュアル通りな感じがすごくありました。後飲み物を出してくださる時に最初は何か選ばせて頂いたのですが、2度目の時に1回目と同じものを用意されてしまったので選ばせてほしいなー。と夫婦共にびっくりしました。
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ハナユメ割の充実度
ヒルトンさんはすごく割引額が高かったです。
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会場設備の充実度
ほかの会場とは違い、プロジェクターがあるとかなどの説明がなかったのですが、それぞれ披露宴会場を見せて頂き、雰囲気がぐっと変わる会場は見ていて面白かったです。それに、ヒルトンさんの特有?のものらしく、相席にならないように様々な机の形が置けるのは面白かったです。どこの会場も落ち着く雰囲気があったのでもしここで挙式をするとしたらすごく落ち着いて披露宴ができるんじゃないかなと感じました。
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アクセス・立地のよさ
立地やアクセスについては、ナビをすれば一発で出ますし、駐車場もたくさん完備してあってなにも問題ないと思いました。ただ、少し駐車場の道路?の作りは狭いかなー?と感じました。
あとは、海が見えると案内されましたが、正直覗かないと見えないレベルなので海が見えるとは程遠いんじゃないかなぁと思ってしまいました。
式場スタッフからの返信
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
私どもヒルトン東京ベイでは、様々な披露宴会場をご用意しております。ご選択いただく会場によって異なるイメージを表現することができますので、お二人のご希望に沿ってご提案が可能です。緑豊かなガーデンも大変ご好評頂いておりますので、ゲストの皆様にもリゾート感を感じていただけると存じます。
コーディネーターにつきまして、ご指摘を頂戴し大変申し訳ございませんでした。
今後、全てのお客様へご満足頂けるよう、対応させて頂いたコーディネーターだけでなく全コーディネーターの接客を見直し、改善して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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※料金はすべて税込み表示です。
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