石畳のチャペルがおすすめ | Ｍｉａ Ｖｉａ（ミア ヴィア）

この度はMiaViaのブライダルフェアにお越しいただき、誠にありがとうございました。また、ご見学後の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは、当館自慢の「石畳のチャペル」や緑豊かなガーデンの雰囲気、そしてバリアフリーや授乳室などの設備面において「期待以上」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、カノビアーノが手掛けるお料理につきましても、「最高に美味しかった」「またレストランで利用したい」とのお褒めの言葉をいただき、シェフをはじめスタッフ一同大きな励みとなっております。 しかしながら、肝心のご案内において、おふたりのご希望に寄り添ったご提案ができず、ご不安やご不満を抱かせる結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当館では「Slow Wedding）」をコンセプトに、おふたりとゲストの皆様がゆったりとかけがえのない時間を過ごせるようお手伝いをしております。それにもかかわらず、数時間の見学の中で制限が目立ち、おふたりの「やりたいこと」を実現するための前向きなご提案ができなかったことは、私どもの力不足であり、猛省しております。 また、金額や割引の制限につきましても、MiaViaの価値としてご納得いただけるだけのご説明とプランのご提示ができず、誠に申し訳ございませんでした。いただいた「制限があったとしても、なにか提案があると嬉しかった」というお言葉を真摯に受け止め、今後はより柔軟でおふたりの想いに寄り添ったご提案ができるよう、スタッフの教育および案内プロセスの改善に努めてまいります。 今回は誠に残念ながら候補から外れる結果となってしまいましたが、笑顔溢れる素晴らしい結婚式を挙げられますよう、心より応援しております。 そして、もしよろしければ、いつでも記念日のレストランなどとしてMiaViaへお気軽に遊びにいらしてください。お帰りをいつでもお待ちしております。 改めて、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 MiaVia スタッフ一同