• 換気難しき会場、拘束時間長に困惑

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/10/18

  投稿：2020/10/24

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 設備
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.3

  • 雰囲気2
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割1
  • 設備2
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    少し暗く感じました！
    今の華やかとは違う印象で、写真より暗く感じました。
    後は、ホコリ臭く感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    上手く聞き出して下さったりするのですが、他の所の悪い所を必死に探そうかするのは残念でした。
    時間も気にしつつ話して頂けたら良かったです💦

  • 料理の美味しさ

    前日の所の方が美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    日にちに合う金額をそれぞれ出してもらえました！

  • ハナユメ割の充実度

    全くハナユメ割はありませんでした

  • 会場設備の充実度

    換気がしにくそうで、設備として、どうなのかなって思いました。
    特別な演出が出来る！とかも特に無かったです。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスはいいですが、立地となると、観光など特に無いので、式のためだけにに行く感じがするので、どっこいどっこいです。

  式場スタッフからの返信

  この度は誠におめでとうございます。
  先日は数多くございます結婚式場の中より、ホテルグランドティアラ安城へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
  
  ご来館当日はご遠方からのご来館、また４時間の時間制限があったにも関わらず時間いっぱいのご案内となってしまったこと、
  またハナユメ割が分かりづらかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
  スタッフ一同真摯に受け止めております。今後は新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。
  
  ご指摘頂いておりまるハナユメ割ですが、プラン特典の項目としてハナユメ割をご提示をしておりましたので、そちらの割引がハナユメ割であることをしっかりとお伝えできていなかったかと思います。誠に申し訳ございませんでした。
  
  
  末筆ではありますが、お二人のご結婚式が最幸の一日になりますこと、スタッフ一応心よりお祈り申し上げております。
  この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
  
  
  ホテルグランドティアラ安城
  婚礼支配人

※料金はすべて税込み表示です。

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