ホテル雅叙園東京の口コミ

• 結婚式場選びの甘酸っぱいエピソードと感動

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/05/03

  投稿：2019/06/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. 料理

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気3
  • プランナー1
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    和装だけでなく洋装でも式を挙げられるようになっていて、チャペルがちゃんとあったことに驚きました。新郎新婦の待ち合い室がちゃんとあったのでよかったです。
    和装の部屋もとても広くて、和装ならではの緊張感がある雰囲気がありよかったです。
    和でも洋でもいける披露宴会場だったのでお色直しをしてもドレスが会場と浮いてるという心配がなくていいと思いました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    最初は気さくに話してくれたり親身に話を聞いてくれていたけど、会場を見学し始めた時から、他の候補の会場のマイナス面を言われたり、見積りを出したくなかったのか、ここに決める気があるのかとか結構聞かれました。見積りも見てからじゃないと決めれないので出してもらいましたが、そのあともここに決めない理由は？とか考えてみますと言ったら本当に決められるんですか？と言われてすごく決めれないことにたいして責められてる気分になって辛かった。この会場でなくてもいいから準備のことを考えると早く決めたほうがいいと最初にアドバイスをくれていたけどその想いが強かったんですかね・・・。どちらにしても恐かったです。

  • 料理の美味しさ

    どの料理も美味しかったです。フカヒレが特によかったし、列席者も喜んでくれそうだと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    会場費が安くなるのはよかったと思いました。

  • 会場設備の充実度

    複合施設になってるので、列席者は早くきても退屈しないですむなと思いました。
    バリアフリーにもなってたので高齢の親戚を呼びやすくていいなと思いました。
    披露宴会場と同じ階に荷物を預かってくれる受付があったので分かりやすいと思いました。
    親族それぞれの待ち合い室を用意してくれるのはお互い気まずくなくていいと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    候補の中では一番駅から遠かったのと、坂道が結構あったのですが、送迎バスがあるのでどうにかなるかなと思いました。
    徒歩でも近道があったのでそれを利用するとそこまで遠くないのかなという印象でした。
    JRだけだと思ったら私鉄も走ってたので割りとどの方面からもアクセスしやすい場所なんだなということが分かりました。
    

  式場スタッフからの返信

  この度は、数ある結婚式場の中からホテル雅叙園東京におこしくださいまして、
  誠にありがとうございました。
  また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
  
  担当スタッフへのご指摘は、スタッフ一同できちんと共有させていただき
  改善に努めてまいります。
  お二人のお気持ちを最優先にご案内すべきところ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  また、料理や雰囲気につきましては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
  ホテル雅叙園東のご披露宴会場は、多彩なバリエーションの会場があるため、お二人に合ったスタイルが選べるところも魅力のうちの一つでございます。
  
  レストランや百段階段のイベントなどもございますので、
  もしよろしければまたの機会にホテル雅叙園東京をご利用いただけますと幸いでございます。
  
  今後とも、ホテル雅叙園東京を何卒よろしくお願いいたします。
  
  ホテル雅叙園東京
  スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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