八芳園 の口コミ

• 見学した

  男性 の口コミ

  訪問：2019/05/12

  投稿：2019/05/20

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    お庭はたしかに素晴らしかったが、ほかのお庭に比べ少し暗いかなという所と、ビルが見えてしまうところ、チャペルから車の音が聞こえたり、車が通るのが見えてしまったりしたところが残念。また、お庭の歴史上しょうがないのかもしれないがバリアフリーは期待できないので、あまり年配の方がゲストにいるとせっかくのお庭を楽しんでもらえないかも。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    我々の意図を汲み取り、叶えようという姿勢がよく感じられた。特に新婦が温室が好きということを伝えたところ、テーブルの装花のイメージを作って見せてくれたり、ドレスの専門の担当者を紹介してくれたり、サービスや安心感を与えてくれる心遣いを感じた。ただしそういったサービスを営業として捉えてしまう人はキツイかも。

  • ハナユメ割の充実度

    そこまでの値引きではなかったが、概ね満足。

  • 会場設備の充実度

    施設自体は思うより新しく、綺麗で良かった。ただ、設備はよくても非日常を感じきれない部分があり残念だった。例えば車の音が聞こえたり、目隠しが足りない部分があったり、バリアーフリーに欠けるところなどが改善すると良い。お手洗いや、会場内の香り、スタッフの丁寧さや礼儀などはとても良い印象を受けたので設備や雰囲気の勿体ない部分が残念に映る。

  • アクセス・立地のよさ

    特に不満も、目立った良いところもなかった。案内の大きい八芳園の看板？はあって助かったが、白金台にはじめて降りる人は迷うかもしれない。地方から来る人は丁寧に案内をした方がトラブルにならないと思う。とは言えそこまでの不便なアクセスではないので、可もなく不可もなくというのが正直なところ。タクシーは割と捕まるがそもそもそこまで遠くもない。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚誠におめでとうございます。
  そして、数ある結婚式式場の中でわざわざお越し頂けましたこと
  嬉しく思い感謝の気持ちでいっぱいです。
  また、今回は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
  
  プランナーはじめ数々のお褒めのお言葉誠に有難うございました。
  スタッフ教育に力を入れておりますゆえ、このようなお言葉をいただき嬉しく思います。
  一方で、会場の設備や立地条件などハード面において貴重なご意見誠に有難うございます。
  頂きましたご意見をもと会社全体で改善に取り組んでまいります。
  
  今回、晴れの日を八芳園でお手伝いさせていただくことは叶いませんでしたが、
  八芳園には、「槐樹」「スラッシュカフェ」といった庭園をのぞむレストランもございます。
  ご結婚式以外でもご利用いただけますので、
  ご来園の際には、四季折々の表情を見せるお庭とともに
  旬のお料理もお楽しみ頂ければ幸いでございます。
  この度は誠におめでとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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