アルコラッジョ マリエールの口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/04/27

  投稿：2019/06/08

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気2
  • プランナー1
  • 料理5
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    会場内はきれいで、色も統一感があり好感が持てました。特に披露宴会場は天井も高く開放的で、ここで披露宴をしたいなと思うほどでした。ただ、チャペルが木のつくりだったのが私のイメージとは違っていました。また、外に出るタイミングもチャペル後のブーケトスくらいしかないとのことで、私のイメージではありませんでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    他の会場ではプランナーさんが初めから案内をしてくれましたが、アルコラッジョさんの場合は営業さんからの説明でした。淡々と説明をされる感じで、あまり熱意は感じられず一緒に式をつくっていきたいとは正直思いませんでした。また、次の会場の予約時間になった時、即決させたいからか見積もりを出すのを渋る様子が見えたり、他会場の良くない点を伝えてきました。営業されていると感じ、この会場をやめる要因となりました。

  • ハナユメ割の充実度

    こんなにも安くなるとは知らなかったので、かなりありがたいサービスでした。ただ、なぜこんなに安くなるのか？ハナユメには何かメリットがあるのか？疑問点がいくつか残りました。ただ、周りの友人よりもかなり費用を抑えることが出来たのでとても感謝しています。ありがとうございました。

  • 会場設備の充実度

    披露宴会場ではスクリーンが前後にあり、皆が見やすいようになっていたり、トイレも近かったり、また待合スペースが広かったりと快適に過ごせる会場だったと思います。ただ、実際の模擬挙式を見せてもらった際に聖歌隊が歌っていましたが、正直音が外れていてとても不快でした。この挙式を見て自分の挙式では絶対嫌だと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    二人とも遠方からの出招待客が多いため、駅から出来るだけ近い会場を希望していました。アルコラッジョは、駅からそこそこ近く、アクトを通って雨でもほぼ濡れずに行くことが出来るのが良いと思いました。また駐車場が真横にあり良かったと思います。送迎バスやタクシーチケットは確かないとのことでしたが、歩けないゲスト向けにその様なサービスがあったら良かったと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は、アルコラッジョへご見学にお越しいただき誠にありがとうございます。
  たくさんのご感想をお書き頂き感謝しております。
  内容を拝見させていただき、スタッフの対応面についておふたりの気持ちに寄り添う
  接客が出来なかったこと大変申し訳なく思います。
  また模擬挙式の際の聖歌隊の音が外れていたということで、聖歌隊スタッフにも
  伝えさせていただき、ご満足いただけるパフォーマンスを常に発揮できるように
  いたします。
  おふたりの理想どおり若しくは全て納得いく式場探しはなかなか難しいかもしれませんが
  一長一短の中でも、当社として新郎新婦様にお役に立つことのできるご提案が
  より出来るように今後も取り組んで参ります。
  この度はご見学誠にありがとうございます。

※料金はすべて税込み表示です。

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