ＸＥＸ　ＴＯＫＹＯ（ゼックス　トウキョウ）の口コミ

• 東京駅直結のシックな会場、料理は試食待ち

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2021/01/23

  投稿：2021/01/25

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気5
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    おしゃれで、外の光を取り込みつつも落ち着いた雰囲気の会場であった。ただ、少し狭く、通路など窮屈感を感じた。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    試食中に何度か声をかけられ、昨今のコロナの事情に鑑みると少し不安を感じさせるものであった。
    レストラン営業中の会場見学となり、レストランのお客さんの動線上で立ち止まり説明を受け、お客さんへ迷惑をかけている気持ちになった。

  • 料理の美味しさ

    ジャポリターナを期待していたが、試食がジャポリターナではなかったため、よくわかりませんでした。

  • 金額(見積額)への納得感

    設備面から考えると、高いと感じました。

  • ハナユメ割の充実度

    大きな割引がなかった。

  • 会場設備の充実度

    親族控室が会場奥のスペースであったり、衣裳室への動線上に石の橋（隙間あり）や、池があり、少し不安を感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    東京駅直結で遠方から参加する人には良かった。

  • その他

    営業中に見学させていただいている中恐縮ですが、もう少しレストランのお客様への配慮ある案内をしていただけると助かりました。

  式場スタッフからの返信

  この度は、たくさんの会場の中より当会場にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
  また、クチコミもご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
  
  私どもの会場は、おふたりはもちろんご招待されるゲストの皆様にも、当会場ならではの魅力やおもてなしを感じていただけたらという想いで、スタッフ一同心を込めて準備をさせていただいております。
  
  しかしながら、ご案内をさせていただく中で、おふたりを残念なお気持ちにさせてしまいましたことは、大変申し訳なく思っております。
  この度、ご見学いただきまして気になられました点につきましては、きちんと当方でも検討いたしまして改善できますよう努めてまいりたいと思います。
  
  この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
  またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
  おふたりのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

※料金はすべて税込み表示です。

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