ホテル メルパルクTOKYOの口コミ

• 見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/05/05

  投稿：2019/06/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス1

  • 会場の雰囲気

    挙式会場は3種類で、神殿と室内チャペルとガーデンチャペルがありました。見学前は神殿が第一候補だったのですが、実際に見学させたいただいた後はガーデンチャペルがとても気に入りました。外なので季節や天気により緑や雨が心配ですが、冬でも緑の木が植えてあったり、雨天は室内で挙式できるとのこと。参考に拝見した挙式の写真も素敵でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    見学はとくに問題なく見させていただきました。
    ひとつ残念だったのは、見学の前です。最初にタブレットでアンケートに回答するよう案内され、二人だけで席につき回答を入力していました。途中ネットワークエラー？で回答の送信ができずプランナーの方を探したのですがいらっしゃらず。。結局、他のお客様の対応をしていたスタッフの方が見兼ねて私たちの対応をしてくださいました。

  • ハナユメ割の充実度

    割引のおかげで予算内になりました

  • 会場設備の充実度

    披露宴会場をいくつか見させていただき、それぞれナチュラルだったり気品漂う雰囲気だったりと、選択肢があって良かったです。
    １階のロビーにある階段では、当日に衣装で写真を撮っていただけるとのこと。人によっては、毎年記念に訪れて、この階段で写真を撮って行かれる方もいるそうです。
    また、ホテル併設なので宿泊するゲストにも対応できます。

  • アクセス・立地のよさ

    主要駅からのアクセスが良いからというのがこの会場を候補にした理由のひとつでしたが、思ったより駅から距離があると感じました。
    駅からの道も少し分かりづらく、自分たち以外にも迷っている方がいるのを見かけました。
    これが雨の日や、ヒールだったりご年配の方だったりすると、来ていただくゲストには辛いかもしれません。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある結婚式場より当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
  また、素敵なお声を寄せて頂き誠にありがとうございます。
  
  今回は残念ながらご縁がございませんでしたが、お2人からのお声は真摯に受け止め、
  今後のホテル運営に生かしてまいります。
  
  お2人の末永いお幸せをメルパルク東京スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

※料金はすべて税込み表示です。

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