ホテル メルパルクTOKYOの口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/08/30

  投稿：2020/09/02

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. ハナユメ割
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気2
  • プランナー4
  • 料理5
  • 金額5
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    全体的に昭和の雰囲気が残っていました。参考にと見せていただいた過去の写真がどれも古っぽく、「あまり私たちの年代、タイプの人はここではあげないのかな」と思ってしまいました。もし写真が単に古いだけなら、最近のイマドキの画像にしたほうがよいと思います。また、屋上のチャペルは素敵なのですが、雨の日のチャペルがこじんまりとしていました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    価格に関してかなり頑張ってくださいました。丁寧に接客いただきました。信頼感が持てないとNGなのですが、その点も踏まえてかなり真摯に対応いただいたと思い、感謝しています。

  • 料理の美味しさ

    とても美味しかったし、シェフのお話も参考になりました。一緒にメニューを考えていけるのはとても良いと思います。

  • 金額(見積額)への納得感

    私たちの求めるものを汲み取って適切に、かつ良心的にお見積もりを出していただき、良かったです。

  • ハナユメ割の充実度

    かなり安く頑張ってくださいました。

  • 会場設備の充実度

    大きなスクリーンがあったので出し物にはよさそうでした。スクリーンにうつす映像はかなり昭和の印象でした。(イルカなど)あとは、他の式場と比べると人数設定のわりに狭いような気がしました。

  • アクセス・立地のよさ

    遠方からも来やすい浜松町です。

  • その他

    価格を抑えたいカップルにはかなりおすすめできます。ワタベグループの安心感もあり、写真をみると、30代以上のカップルが多いのかなあと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度はご成婚誠におめでとうございます。
  また、数あるご結婚式場の中よりホテルメルパルク東京にご来館いただきありがとうございました。
  
  まずはプランナーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
  当日まで担当させていただくプランナーはもちろん、ホテルスタッフやパートナースタッフに関しましても
  お客様から信頼してお任せいただけますように意識をしご案内をさせていただいております。
  今後もお客様より信頼してお任せいただけますよう精進してまいります。
  
  
  ハナユメ割や料金に関しましてご記載いただきありがとうございます。
  ホテルメルパルク東京では時期やご人数などお客様にあった様々なハナユメ割をご用意させていただいております。
  通常料金よりかなりお得な内容となっておりますので多くのお客様にご好評いただいております。
  是非担当プランナーにご希望やご要望をお伝えくださいませ。
  できる限りのご案内をさせていただけますよう努めてまいります。
  
  雰囲気に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
  ご指摘いただきましたお写真関係に関しましては早急に改善をさせていただきます。
  また、雨の日にご案内をさせていただいておりますステンドグラス輝くホワイトチャペルはキャンドルの灯りもあたたかいとても人気なチャペルでございます。
  ガーデンチャペルと比べ規模は小さくなりますが、ゲスト様と新郎新婦様の距離も近くアットホームな挙式をご希望な方にとてもご好評いただいております。
  
  アクセスに関しまして、浜松町・芝公園・大門の３つが最寄り駅にございます。
  駅からは徒歩１０分以内の距離にあり、東京タワーをご覧いただきながらお越しいただける立地にございます。観光をお楽しみいただきながらお越しいただける点も魅力のひとつです。
  
  お料理に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。
  ご記載いただきましたように、実際のご結婚式までのお打ち合わせではシェフ同席のもとオリジナルメニューを考え、おふたりだけのご結婚式メニューもご案内させていただきます。
  
  末尾になりますが、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
  是非ご検討いただけますと幸いでございます。

※料金はすべて税込み表示です。

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