• 見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2020/03/21

  投稿：2020/03/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. アクセス
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気4
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    会食場は家を意識した空間でかたくならずに親族と過ごせるのはとてもよかった。チャペルも白基調できれいであったが、ベースで造花等の装飾がなく殺風景な印象をもった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーのかたが様々なアイデアを出してくれたり、ヴァージョンロードの意味など、教えてくれて、自分たちが困った際にも最良の提案をくれるだろうと感じた。

  • 料理の美味しさ

    美味しかったが、際立つものは感じられなかった。ただし、料理長のサービスはとても良いものを受けられると感じた。

  • 金額(見積額)への納得感

    想定より上がることが考えられた為、もっと最終的な金額が下がればよかった。

  • ハナユメ割の充実度

    標準並の割引があった。

  • 会場設備の充実度

    設備で不自由することはあまり想像できなかったが、とりわけ良いと感じたわけではなかった。お手洗いが専用とかはよかった。

  • アクセス・立地のよさ

    場所がわかりにくく感じた。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある式場よりホテルメルパルク東京へお越し頂き誠にありがとうございます。
  
  プランナーの対応につきまして、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
  安心して当日を迎えていただけるよう、またお二人にぴったりなご提案を行うことができるよう
  精一杯ご案内に努めてまいります。
  
  今回は残念ながらご縁は頂けませんでしたが、頂いたお声を元に今後も品質向上に注力して参ります。
  
  この度は、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
  お二人並びにご両家様の末永いお幸せをホテルメルパルク東京スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
  
  ホテルメルパルク東京　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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