ホテル メルパルクTOKYOの口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/01/19

  投稿：2020/01/30

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    神殿はホテル内とは思えないくらいちゃんとしていましたが、やっぱり神社の方がいいかなと。披露宴会場の雰囲気も和やかでとても素敵でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    本当に1番親身になって下さって、ここで式を挙げたら楽しいだろうなっていう感じでした。楽しい式を求めていたらここにしたと思います。

  • 金額(見積額)への納得感

    当日限定プランの割引等もあり、だいぶ安くして頂いたのですが、ここに決められず心苦しいです。

  • ハナユメ割の充実度

    割引は他のフェアに行った会場と同じくらいだったかなと

  • 会場設備の充実度

    ホテルの外見がもうちょっと良ければなーーーーと。
    あとフロアの照明ももうちょっと明るかったら決めていたかもしれないです。お祝い事にはちょっと暗いなと思う部分がありました。
    普通に泊まる分には全然いいのですが。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスとてもよかったです。駅から微妙ーに歩きますが。

  • その他

    アットホームな堅苦しくない式を希望の人には本当にいいと思います。
    私は海外の人と結婚ということもあり、伝統的な式が希望でしたが、楽しい式を希望な方にはとてもいいと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数ある結婚式場より、ホテルメルパルク東京に
  お越し頂きまして誠にありがとうございます。
  
  プランナーに関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
  楽しい式だけではなくお客様がお求めになられる雰囲気は様々です。
  今後はおふたりの「想い」をしっかりとお伺いし、よりイメージをお持ちいただける
  ご案内をしてまいります。
  今回頂いたお声を全員に共有し、以後の接客を改善して参ります。
  
  雰囲気・設備に関しまして、当ホテルは今年で創業50周年を迎えます。
  今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、整備・清掃等に努めて参ります。
  
  
  アクセスに関しましては、浜松町駅、大門駅、芝公園駅と多種の路線の最寄となる上、
  お越しいただく際に、東京タワーを見ることができ、楽しみながらお越しいただけます。
  
  この度は、貴重なご意見を、ありがとうございました。
  お二人の末長い幸せを心よりお祈り申し上げます。
  
  ホテルメルパルク東京　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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