• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/12/22

  投稿：2019/12/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 4.3

  • 雰囲気5
  • プランナー4
  • 料理4
  • 金額5
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    funonの会場も、バーカウンターのある控室も、落ち着いたレトロな独特の雰囲気で、とても良かったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    色々と丁寧に親身になって話を聞いてくださったことは満足していますが、日程のことでやや誘導された感じがしたのが気にかかりました。また、6時間近くかかり、想定より長かったため、少し疲れました。

  • 料理の美味しさ

    和洋中それぞれ美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    かなり割引いていただき、満足しています。

  • ハナユメ割の充実度

    トータルの割引額は満足でしたが、その内訳のハナユメ割の金額は6万円程度だったため、他の式場よりは少なかったです。

  • 会場設備の充実度

    宿泊施設の利用手続きや移動などがとてもスムーズにできそうだと思い、ホテルならではの良さだと感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    空港からのアクセスが良いと感じました。

  • その他

    東京タワーの迫力が感じられるガーデンチャペルや、適度なステンドグラスのある室内チャペル、funonの落ち着いた雰囲気などがとても良かったです。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数ある式場よりホテルメルパルク東京をご検討いただき誠にありがとうございます。
  スタッフ一同、大変嬉しく思います。
  
  ハナユメ割につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。ホテルメルパルク東京ではお客様のご希望された時期や人数様によってお得な特典をご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
  プランナーの件、お客様のお気持ちを汲み取れず大変申し訳ございませんでした。この度、頂きましたお声に関してはスタッフ全員に共有し、よりお客様に寄り添える接客が出来るようになるよう日々精進して参ります。
  雰囲気、設備、アクセス、お料理に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。ホテルメルパルク東京の魅力が少しでも伝わって下さっておりましたら幸いでございます。
  
  改めてこの度は素敵なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。お2人のお手伝いが出来ますこと、ホテルメルパルク東京スタッフ一同心より楽しみにしております。

※料金はすべて税込み表示です。

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