• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/11/03

  投稿：2019/12/15

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 雰囲気
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理2
  • 金額3
  • ハナユメ割5
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    安価な割にとてもしっかりと充実した設備で、東京タワーが見える立地というのも、とても良かったと思います。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    様々提案していただいたあと、一度持ち帰って検討したいと伝えたのに、かなり長い時間説明を追加で受けたりして、正直そこはあっさり引いていただきたかった。

  • 料理の美味しさ

    デザートのみでしたが、見た目重視すぎて、味が正直イマイチでした。

  • ハナユメ割の充実度

    思った以上の割引で驚きました。

  • 会場設備の充実度

    安価な割に、とてもしっかりと充実した設備で、式場のほうも重厚感のある雰囲気でしたので、とても良かったと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    新婦の両親が、飛行機を利用してくるため、空港からの立地、駅からの立地ともに、大変良かったと思います。

  • その他

    安価に抑えたいという方にはとてもいいですし、プランナーさんもとても一生懸命な方でよかったです。
    

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある式場よりホテルメルパルク東京へお越し頂き誠にありがとうございます。
  
  ハナユメ割に関して、今後もお客様に喜んで頂けるよう素敵なプランをご用意させて頂きます。その一方でプランナーの件、お客様の想いをくみ取れておらず大変申し訳ございませんでした。
  雰囲気、設備に関して、お褒め頂き誠にありがとうございます。
  ホテルメルパルク東京では、価格満足度にこだわっております。安価なだけでなく、皆様にご納得いただける、そんな施設運営を目指してまいります。
  アクセスに関して、おっしゃる通り羽田空港からモノレールで1本と大変便利な立地に位置しております。
  デザートに関して、貴重なお言葉誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
  
  今回は残念ながらご縁は頂けませんでしたが、頂いたお声を元に今後も品質向上に注力して参ります。
  
  この度は、素敵なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。是非、素敵なご結婚式を挙げられてくださいませ。お2人並びにご両家様の末永いお幸せをホテルメルパルク東京スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

※料金はすべて税込み表示です。

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