ホテルモントレ銀座 の口コミ

• アンティークなチャペルの結婚式場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/12/03

  投稿：2023/12/19

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス3

  もらった初期見積もり

  947,625円（税込）/ 19名

  （1人あたり 49,875円）

  • 会場の雰囲気

    チャペルの雰囲気はとても良く、アンティークのインテリアがオシャレだった。チャペルのスタンドグラスが良かった。
    

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    担当者の雰囲気が合わなかった。いまいち提案力にかけたこと、友達のような雰囲気で少し不安に感じた。
    

  • 料理の美味しさ

    デザートのフランベが特に美味しかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    かなり価格は抑えられていたと思う。

  • ハナユメ割の充実度

    特典が色々あったがハナユメ割か分からない。
    

  • 会場設備の充実度

    チャペル、披露宴会場、控え室の会場間の移動が多いように感じた。ホテルなので、他の客もいるのが気になった。
    

  • アクセス・立地のよさ

    駅近でアクセスは良かった。
    

  式場スタッフからの返信

  この度はアンケートへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
  
  お見積りのご提示について
  ハナユメ割が分かりにくくなってしまっていまして失礼いたしました。
  
  色々と精一杯のご提案させていただいている中で特典が分かりにくくなってしまったかもしれません。
  今後はハナユメ割での特典がどのようなものであるかをはっきりわかるように
  ご提示させていただきます。
  
  スタッフの対応に関しまして今後チーム内でミーティングを行い、
  もっとお客様のお気持ちを汲んで接客に取り組むよう指導いたします。
  
  ご意見等いただきましてありがとうございました。
  
  ありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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