ホテルモントレ銀座 の口コミ

• レトロというよりは古臭くてセンスがない式場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/11/03

  投稿：2023/11/12

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気1
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割5
  • 設備3
  • アクセス5

  もらった初期見積もり

  820,000円（税込）/ 30名

  （1人あたり 27,333円）

  • 会場の雰囲気

    実物を見るとレトロな雰囲気というよりも古臭くて安っぽいと感じてしまう雰囲気でここではあげたくないと思いました。
    

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    担当のプランナーさんから少し失礼な発言が度々あり、2人ともこの人には依頼したくないと感じてしまいました。

  • 料理の美味しさ

    試食とは思えないボリューム感でした。

  • 金額(見積額)への納得感

    価格はとても抑えられていました。

  • ハナユメ割の充実度

    非常に安かったです。

  • 会場設備の充実度

    会場の設備と充実度に関しては可もなく不可もなくと言った感じで、特に問題に感じる部分はなかったですか魅力に感じる部分もなかったです。

  • アクセス・立地のよさ

    銀座という立地の良さにも関わらず駅から近くアクセスが良かったです。
    駐車場が利用できるところもよかったです。

  式場スタッフからの返信

  この度はホテルモントレ銀座のブライダルフェアへご参会いただきまして
  誠にありがとうございました。
  
  ご接客をさせていただきました中で
  せっかく結婚式の会場選びをスケジュールを立てて進んでご来館いただいたのにも関わらず
  おふたりにご不快な発言があったことなど誠に申し訳ございませんでした。
  
  今後チーム内でミーティングを行い、もっとお客様のお気持ちを汲んで接客に取り組むよう指導いたしました。
  
  ご来館いただけました新郎新婦様へ
  どのような結婚式を創っていきたいのかや、私たちの経験も踏まえて
  精一杯のご提案をしていくことをお約束させていただきたいと思います。
  
  どうぞよろしくお願いいたします。
  貴重なご意見も含めましてアンケート
  ありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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