• 銀座の式場

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/07/07

  投稿：2023/07/09

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. プランナー
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    式へのこだわりはなかったものの、実際行って回ることができて良かったです。お城のような雰囲気があるように感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    丁寧にご紹介いただきましたが、何件もフェアを回るとうんざりすると思うと言われ、私は前向きに頑張ろうと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    見積もりがないので不明です。

  • 会場設備の充実度

    広くはないので、コンパクトにまとまっていて良かったとおもいます。必要な設備は揃っているのではと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    空港からバスを出すことも可能とのことで良かったです

  式場スタッフからの返信

  この度はホテルモントレ銀座のブライダルフェアへご参会いただきまして
  誠にありがとうございました。
  
  ご接客をさせていただきました中で
  おふたりにご不快な発言があったことなど
  誠に申し訳ございませんでした。
  
  せっかく結婚式の会場選びをスケジュールを立てて
  進んでおられる中であったのにも関わらず
  何件もまわることをうんざりしるようなことを申しますことは
  プランナーが言う言葉ではございません。
  今後チーム内でミーティングを行い、もっとお客様のお気持ちを汲んで
  接客に取り組むよう指導いたしました。
  
  ご来館いただけました新郎新婦様へ
  どのような結婚式を創っていきたいのかや、私たちの経験も踏まえて
  精一杯のご提案をしていくことをお約束させていただきたいと思います。
  
  これからまた会場見学に進まれます際に
  モントレに今一度チャンスをいただけます際には
  直接支配人までお電話いただけましたら幸いでございます。
  
  責任もってご対応させていただきたいと思います。
  
  どうぞよろしくお願いいたします。
  貴重なご意見も含めましてアンケート
  ありがとうございました。
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

• お電話でのご予約・ご相談
  0120-791-317
  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
• クリップ済み クリップ

• 見学予約する

東京の人気結婚式場ランキングはこちら