• 映画のワンシーン。

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/03/21

  投稿：2023/03/31

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 雰囲気
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気2
  • プランナー2
  • 料理5
  • 金額2
  • ハナユメ割1
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    内装がとてもお洒落で、特別感があり式には良いのだろうと思うが、圧迫感がありとても緊張した。
    映画のワンシーンの様。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    熱心に情熱的に説明や提案をしてくれたが、話が長くて聴き疲れてしまった。
    それだけ、情熱を持ってくれてるのだろうがもう少し話を聞いて欲しかった。

  • 料理の美味しさ

    とても美味しく、大満足。

  • 金額(見積額)への納得感

    思っていた以上に単価が高かった。

  • ハナユメ割の充実度

    プランを色々考えてくれていたが、ハナユメ割の話は一切出なかった。

  • 会場設備の充実度

    ゲストが、非日常を楽しんでくれそうなとてもリッチな印象を受ける施設。
    当日は案内をしてくれるから良いだろうがちょっと動線がイメージ湧かなかった。

  • アクセス・立地のよさ

    有楽町から銀座をみて歩けるので、とても良いと思う。

  • その他

    リッチな大人の結婚式。

  式場スタッフからの返信

  この度はホテルモントレ銀座ブライダルフェアへご参加いただきまして
  誠にありがとうございました。
  そして、アンケートのご投稿ありがとうございます。
  ご案内の中でハナユメ割のご提示が分かりにくく
  大変申し訳ございませんでした。
  ホテルからのプレゼントとハナユメ割でのプレゼントなどがあったかと思います。
  今後は、皆様へ分かりやすくご案内できますよう整理して参りたいと思います。
  貴重なご意見ありがとうございます。
  
  あと、接客担当させていただきましたプランナーへの指導も合わせてさえていただきたいと
  思います。（チームでの共有を伝えるだけでなく、おふたりの想いをくみ取るようにし改善してまいります）
  
  ホテルモントレ銀座につきましては
  拘りぬいた世界観を皆様に提供し続けてまいります。
  
  またの機会をいただけましたら
  また、最高のご提案をさせていただきたいと思います。
  
  よろしくお願いいたします。

※料金はすべて税込み表示です。

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