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  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/02/08

  投稿：2020/02/10

  会場返信あり

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  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気5
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    京都感溢れる雰囲気が、自身も満足するだけではなく、ゲストにも満足いただける会場だと思います。
    
    
    

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    こちらの意図を汲み取れない、質問に対する回答がなっていない…など、大変残念に思う点が多すぎました。
    

  • 料理の美味しさ

    満足できる内容でした。

  • ハナユメ割の充実度

    割引はありました。
    

  • 会場設備の充実度

    ゲストの着替え部屋や喫煙ルームなど、挙式会場の近くにある点が良かったです。　　　
    　　　　　　　　

  • アクセス・立地のよさ

    最寄の祇園四条から歩いて行ける範囲内ではあるが、着物を着たゲストにとっては不便かもしれない。　　　　

  式場スタッフからの返信

  この度はご婚約誠におめでとうございます。
  また、おふたりのかけがえのない一日を迎えていただく場所に私どもTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOをお選びいただきましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお礼申し上げます。
  
  京都感溢れる雰囲気やお料理等をお気に召していただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
  
  私どもは日本画家の巨匠と謳われる竹内栖鳳の旧私邸を改築した、歴史と情緒のあふれる会場であるかと存じます。文化人だからこそのセンスを受け継いで、京都らしさを大切にしながらおもてなしに相応しい空間になるように手を加え、これまで沢山のお客様からご好評いただいております。
  おふたりにもそのような雰囲気を大変お気に召していただけたとのことで 私どもも嬉しく存じます。お招きされたゲストの皆さまにもお愉しみいただけますと幸いでございます。
  
  しかしながら一方でスタッフの対応について、意図を汲み取っていない、回答がなっていないなど残念なお気持ちにさせてしまう点が多々あったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
  本来であれば新郎新婦様には、安心してご準備を進めていただくべきところ、大変お恥ずかしく猛省するばかりでございます。心よりお詫び申し上げます。
  ご投稿者様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後必ず改善出来るようスタッフ一同邁進して参りたいと思います。
  
  当日に向け、おふたりの想いを形に変え、祝福してくださるご参列の皆様にお二人らしさを感じていただける一日をお手伝いできますよう、これから全力でサポート、ご提案をさせていただく所存でございます。
  たくさんのイメージや想いをお聞かせいただけるのを心より楽しみにお待ち申し上げております。
  
  引き続きTHE SODOH HIGASHIYAMA KYOTOを何卒よろしくお願い申し上げます。
  ご投稿誠にありがとうございます。

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  THE SODOH HIGASHIYAMA KYOTO（ザ ソウドウ 東山京都） に申し込みした理由

  京都感溢れる雰囲気と料理

※料金はすべて税込み表示です。

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