ラグナヴェール大阪（LAGUNAVEIL OSAKA）の口コミ

• 親身なプランナーと助かったサービス、でもゲスト目線が足りぬ？

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/08/11

  投稿：2019/08/15

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. 料理
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気2
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備2
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    入った時から、フロントに置いてあったポケモンやアンパンマンのぬいぐるみが古くさく気になりました。テーマの違う3つのチャペル、披露宴会場があり、フロア貸し切りというのが良かったと思います。しかし、チャペルから披露宴会場が近いのを売りにしてましたが、行動範囲が狭すぎるのもゲストはつまらないかなーと感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    こちらの式場の前にもう一件見に行っていたのですが、そこで時間をかけすぎた為初めからこちらの会場見学は時短で…とお伝えしてました。プランナーさんは私たちの意見を聞きつつ、ここがいらないであったりいろいろ提案してくださいました。とても明るく笑顔が素敵な方で、ニーズに合った対応をしてくださったので助かりました。

  • 料理の美味しさ

    前菜とデザートを頂きました。
    食材にこだわっている様ですが、前菜なのでよく分からなかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    高かったです。

  • ハナユメ割の充実度

    人数が多く見積もってもらったからか、あまりお得感が感じられなかった。

  • 会場設備の充実度

    一階に両替機があるのは便利だと思いましたが、そもそも両替機があるのをゲストは知らないから意味がないのでは？と思ってしまいました。
    ウェルカムスペースの飾りを貸し出ししているみたいなので、自分たちで用意しなくていいという点は良かったと思います。また、親族の控え室がありましたが、狭く窮屈に感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    大阪から徒歩で来れるので、その点は良いと思います。しかし、北新地の街中を通ってくるのが日常感があり、ゲスト目線になると嫌だなと感じました。梅田から遠くはないですが、微妙に距離があるので歩くのが大変かもしれません。
    タクシーチケットを10枚もらえるみたいなので、遠方の方が新大阪からタクシーで来れるというのは良いと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は数あるご結婚式場の中から
  ラグナヴェール大阪へお越しくださいまして
  誠にありがとうございます。
  おいそがしい中にも関わらず、
  アンケートのご回答も誠にありがとうございます。
  
  プランナーにお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
  お時間に限りがある中で、沢山のご提案をさせていただけたようで
  お客様のご結婚式のイメージが膨らんでおりましたら幸いでございます。
  
  フロントに飾られておりましたぬいぐるみは、
  結婚式にはさまざまな年齢のゲスト様がいらっしゃいますので
  小さなお子様にも楽しんでいただけるようご用意しております。
  
  当館は移動距離を最小限に抑え、
  お足元の不自由な方やお子様をお連れの方など、
  どんなゲストにもご負担がより少ないよう移動距離を少なくし
  分かりやすい導線の会場作りになっております。
  お2人の移動時間も短くなっておりますので、
  ゲスト様とのお時間を長くお楽しみいただけます。
  
  ウェルカムスペースの装飾グッズは
  各フロアのイメージに合わせてご用意致しております。
  ご結婚式当日もそのままお使いいただけるのでご準備がスムーズに
  進むかと思います。
  
  アクセス面は、全てのゲストの方がお越しいただきやすいよう
  大阪の10の沿線の中心にあり、どこからでも徒歩でお越しいただけます。
  土地勘が無いゲスト様はタクシーチケットをご利用いただき、
  スムーズにお越しいただけます。
  
  お料理は、食材選びからこだわっており、
  契約農家から直接仕入れた旬の食材を使用しております。
  お2人のご結婚式の時期に合わせたデザートブッフェなどもご用意することが出来ます。
  アレルギーや苦手な食材がございましたら、ご要望に合わせてお料理を変更したり
  お2人のお好みに合わせてソースを変えることもできますので
  お2人だけの特別なコースをシェフとお打ち合わせしてご一緒に作ることも可能です。
  
  お2人のご結婚式が最幸なお時間になりますよう、
  スタッフ一同お祈り致しております。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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