• 愛想笑いが耐え難いプランナーと、繊細に計算された会場

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/06/15

  投稿：2019/06/24

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. アクセス
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.6

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備2
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    会場自体はとても綺麗だしブライダルに特化しているという印象。自分たちはシンプルにナチュラルにというイメージでおねがいしていたため、わりとイメージに合う雰囲気だった。チャペルもこじんまりしていたが、開放感もあり、模擬挙式というような使い方もできると提案していただけて、そんなやり方もあるのかと参考になった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    すごく分かりやすい愛想笑いが印象的、笑う場面でない会話内容でも笑っていた。ハナユメである程度希望などは伝えていたはずなのにいちから根掘り葉掘り聞かれた。時間を短めにお願いしたのに1回1回のタイミングで待ち時間が長すぎる。1.2.3の選択肢どれだと思いますか？というような質問に分からないなりに答えて見ると、どれも答えではないです、と言うような説明の仕方が疲れた

  • 料理の美味しさ

    料理はどれも見た目もよかったし味もよかった。ただ実際には５品しかないたころを品数の説明がなかったため５品しかないことを後から知った。他のコース(グレードアップなど)の紹介がなかったし、具体的にどんな料理があるのか知らなかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    安くしてもらえたのは当日決めた場合のみ。検討して後日の場合の見積もりは予算オーバー

  • ハナユメ割の充実度

    割引は充実していたがそれは当日に会場を決めた場合のみ。検討する場合は予算オーバーの見積もり

  • 会場設備の充実度

    ワンフロア貸切で使えるため、他のゲスト同士がブッキングすることもないのがいいなと思った。会場自体は詳しく案内してもらえたが、控え室や親族控え室などは詳しく見れなかったので分かりずらかった。各フロアに喫煙所がないため、喫煙するゲストは毎回一回に降りて外に出ないといけないため、冬なら寒いし、会場から出る時間がとても長くなるのが嫌だなと思った

  • アクセス・立地のよさ

    立地は梅田となっているが、実際は淀屋橋のほうが近いみたいだった。(帰りに乗ったタクシーの運転手さんに聞いた)梅田から歩くと遠かったし、地図を見ながらでも場所が分かりにくかった。土地勘がないゲストや、親族にとっては駅から遠く、分かりにくいのは不便になるのではないかとおもった。梅田周辺という点では立地はいい方かもしれない

  式場スタッフからの返信

  この度は当館のブライダルフェアにご参加いただき
  誠にありがとうございました。
  会場のご見学を通して、お二人のご結婚式のイメージが
  少しでも膨らんでおりましたら幸いです。
  
  ご案内に関しまして、お二人に疲れを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
  ブライダルフェアは3時間ほどお時間を頂戴しておりますが、実際にご結婚式を承っておりますため
  会場のご見学がすぐにできずお時間を頂戴することもございます。
  
  当館は梅田の主要10路線の丁度中心に位置しており
  ゲストそれぞれの路線を使ってお越しいただけますので乗り換えが少なく
  ゲストにも負担にならずに最寄の駅までお越しいただけます。
  遠方のゲストや、ご年配のゲストにはタクシーチケットをお渡ししておりますので
  歩くことなく当館までお越しいただけるようになっております。
  周辺には美容室やカフェ、宿泊施設、二次会会場も多数ございますので
  ご結婚式だけでなく、1日を通してゲストにはご満足していただける立地になっております。
  
  おいそがし中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
  
  ラグナヴェール大阪　スタッフ一同
  

※料金はすべて税込み表示です。

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