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スタッフの常識の無さが目立つ | ラグナヴェール大阪(LAGUNAVEIL OSAKA)

見学した

20代・女性 の口コミ

訪問日:2026/04/05

投稿:2026/04/06

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
アクセス
2
料理
3
割引

口コミ点数

3.1

雰囲気 5
プランナー 4
料理 1
金額 1
割引 3
設備 4
アクセス 4

もらった初期費用見積もり

3,500,000

(税込)

/ 70

1人あたり

50,000円

会場の雰囲気

全体的に清潔感があって,素敵だった 全体的に今風の会場だなと感じました。 会場周辺の治安は気になった

プランナー・スタッフの提案や対応力

プランナーさんは親切だったが他のスタッフの対応に疑問を感じた プランナーさんは親切で親身になってたくさん希望を聞いてくださった

料理の美味しさ

盛り付けだけは良かったが味はイマイチだった

割引の充実度

思っていたより割引がすくない

会場設備の充実度

電気の暗さを自分たちで考えて調節できるのが良かった また,パンダカーも他にはない演出で可愛いなと思いました。

アクセス・立地の良さ

新大阪駅からも近く、遠方の方も来やすい

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は数ある結婚式場の中よりラグナヴェール大阪へお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中クチコミのご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 会場の雰囲気につきまして、清潔感や今風の空間とお感じいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、会場周辺の環境やスタッフの対応、お料理に関してご期待に添えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 スタッフの対応につきましては、いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に努めてまいります。 また、お料理につきましても貴重なご意見としてシェフ・サービススタッフと共有し、よりご満足いただけるご提供ができるよう改善に努めてまいります。 そのような中でも、プランナーの対応や設備面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後もおふたりはもちろん、ゲストの皆様にも安心してお過ごしいただける会場を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

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16 / 528 件目

ラグナヴェール大阪(LAGUNAVEIL OSAKA)の
他の口コミ

NEW
口コミタイトル:

イメージに合う結婚式ができる

見学した人の口コミ
4.7
アクセス

駅からは少し歩くが中心部で便利なところだった。

訪問:2026/06/14 投稿:2026/06/18
NEW
口コミタイトル:

コスパが最高!

見学した人の口コミ
4.7
アクセス

梅田と言いながらも西梅田の方なので少し遠いかなと。ただタクシーが使えるのそこも問題ありません。

口コミ画像1口コミ画像2口コミ画像3口コミ画像4口コミ画像5
訪問:2026/06/11 投稿:2026/06/15

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週末に開催するフェア

06/20 (土)
残1*ハナユメ限定【全組に2万ギフト付き×145万優待】森と水の邸宅×厳選牛試食のイメージ
  • 受付時間:9:00~ 13:30~ 17:30~
  • 所要時間:3時間程度
  • 料金:全て無料となります
  • 予約受付:6/19(金)まで
06/21 (日)
残▲\ハナユメ限定BIG/もれなく2万円ギフトプレゼント│憧れ挙式体験・絶品試食のイメージ
  • 受付時間:9:00~ 13:30~ 17:30~
  • 所要時間:3時間程度
  • 料金:全て無料となります
  • 予約受付:6/20(土)まで
06/27 (土)
ハナユメ限定【全組に2万ギフト付き×145万優待】森と水の邸宅×厳選牛試食のイメージ
  • 受付時間:9:00~ 13:30~ 17:30~
  • 所要時間:3時間程度
  • 料金:全て無料となります
  • 予約受付:6/26(金)まで
06/28 (日)
《限定開催》骨格診断×ドレス試着フェア◆貸切W体験&2万ギフトのイメージ
  • 受付時間:9:00~ 13:30~ 17:30~
  • 所要時間:3時間程度
  • 料金:全て無料となります
  • 予約受付:6/27(土)まで

ラグナヴェール大阪と
一緒に予約されている式場を比較

項目ラグナヴェール大阪ザ ランドマークスクエアオオサカニーズ心斎橋 by T&Gニーズ中之島 by T&Gニーズ大阪本町 by T&Gパークサイドハウス大阪
式場名
式場・ゲストハウス
式場・ゲストハウス
式場・ゲストハウス
式場・ゲストハウス
式場・ゲストハウス
アクセス

梅田駅

大阪府大阪市北区堂島浜1-3-23

谷町四丁目駅

大阪府大阪市中央区大阪城 1-1 MIRAIZA OSAKA-JO内

心斎橋駅

大阪府大阪市中央区南船場1-18-8

肥後橋駅

大阪府大阪市西区江戸堀1-5-13

谷町4丁目駅

大阪府大阪市中央区農人橋2-4-20

大阪駅

大阪府大阪市北区大淀中1-8-30

人数

着席:2名〜114名

着席:6名 ~ 146名

着席:10名 ~ 120名

着席:10名 ~ 120名

着席:10名 ~ 120名

着席:10名 ~ 70名

口コミ
3.9 (528件)
3.8 (649件)
3.9 (295件)
3.8 (104件)
3.8 (277件)
3.8 (266件)
費用
割引プラン
60名 / 175万円〜
通常料金
60名 / 290万円〜
割引プラン
60名 / 227万円〜
通常料金
60名 / 355万円〜
割引プラン
60名 / 199万円〜
通常料金
60名 / 319万円〜
割引プラン
60名 / 227万円〜
通常料金
60名 / 361万円〜
割引プラン
60名 / 235万円〜
通常料金
60名 / 346万円〜
割引プラン
60名 / 203万円〜
通常料金
60名 / 333万円〜
特徴
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
  • ガーデンウエディング
  • ゲスト無料送迎あり
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • 提携神社有り
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
  • ガーデンウエディング
  • ゲスト無料送迎あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
  • ガーデンウエディング
  • ゲスト無料送迎あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
  • ガーデンウエディング
  • ゲスト無料送迎あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • 挙式のみOK
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
  • ガーデンウエディング
  • 和装挙式OK
  • 貸切(フロア貸切含む)
  • ペット相談OK
  • 提携神社有り
  • 挙式のみOK
  • 会費制結婚式OK
  • ナイトウエディングOK
 
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