• 合繊なプランナーと、豊かな音色が響く結婚式場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/02/01

  投稿：2020/02/01

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. プランナー
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気5
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額1
  • ハナユメ割4
  • 設備5
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    説明を受ける場所で、プランナーさんが歩くヒールの音がカツカツと大きな音だと思ったが、式場ではそこまで思わなかったので良かった。
    ３種類それぞれ特色ある会場でよかった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    上記の通り。
    最初のヒアリングで色々聞く割には、あまり深掘りしなかったので、薄っぺらいトークに感じた。
    特に彼の話はそう感じた。
    式場案内の説明は分かりやすくて良かった。

  • 料理の美味しさ

    可もなく不可もなかった。
    有名な人が監修していると期待値を上げてきた割には料理もデザートも普通だった。

  • 金額(見積額)への納得感

    こちらの要望通りのものを作って貰えなかったので納得出来ていない。
    予算通りに出来ないなら出来ないと先に伝えた上で、予算通りにするにはこちらという出し方であれば納得出来た。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割は大きかった。

  • 会場設備の充実度

    テーブルの大きさや緑の会場は他にない感じで良かった。
    披露宴会場の壁がオシャレで華のある会場だったので良かった。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から遠く、北新地側から来るとこんな場所に式場があるのか？と不安になった。
    車や京阪から来るなら問題ないと思う。

  • その他

    早めに結婚式を挙げるカップルなら安く出来ると思う。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数ある式場の中からラグナヴェール大阪に足をお運びいただき
  誠にありがとうございます。
  また、おいそがしい所このようなアンケートのご投稿いただいたこと
  重ねて御礼申し上げます。
  
  設備に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
  当館ではテイストの異なる3つの挙式会場と披露宴会場を設けておりますので
  おふたりのお好みに一番近い会場をお選びいただけます。
  また、貸し切り空間はお二人のこだわりの詰まった空間にしていただけます。
  
  お見積りに関しまして、お二人に寄り添ったご提案が出来ておらず申し訳ございません。
  お客様のご要望をお伺いしたうえでオーダーメイドでお作りしておりますが
  今後このようなお言葉を頂戴することがないよう真摯に対応させていただきます。
  
  改めまして、この度はアンケートのご投稿誠にありがとうございます。
  お二人のご結婚式が素敵な一日となるよう、
  心よりお祈り申し上げます。
  
  ラグナヴェール大阪　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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