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美しい会場で心地よく過ごす、価格は適正だがプランニング能力には少し不満
見学した
30代 ・ 男性 の口コミ
訪問:2019/09/19
投稿:2019/11/18
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- 料理
- ハナユメ割
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口コミ点数
- 4.3
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- 雰囲気5
- プランナー4
- 料理4
- 金額4
- ハナユメ割5
- 設備4
- アクセス4
-
会場の雰囲気
とても綺麗が第一印象でした。細かな部分までこだわられ短い時間でしたが気持ちよく過ごすことができました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
決して印象が悪いわけではないのですが他と比べると少し対応力が劣っていたかなと言う印象です。もう少したくさん提案していただければ満足でした。
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料理の美味しさ
とても美味しかったです。見た目にもこだわられておりお洒落でした。
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金額(見積額)への納得感
金額自体は想像していた範囲ですが私たちのイメージを実現するにはもう少し値段が上がるかなと言う印象です。
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ハナユメ割の充実度
とても安くなりお得だと感じました。
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会場設備の充実度
大方は満足なのですが私たちが持っていたイメージを100%じつげんするためには少し足りないと言った印象です。
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アクセス・立地のよさ
駅から近いが少し道中が難しい印象。
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その他
中心的な駅が近いので多方面からゲストが来る方は好立地だと思います。
式場スタッフからの返信
この度はラグナヴェール大阪のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、おいそがしい中口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ウェディングプランナーにつきまして、率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
おふたりに対してご提案が少なかったとのこと、おふたりのご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
ご結婚式は新郎新婦様にとってはじめてのことばかりです。そんなおふたりのサポートのために結婚式のプロであるウェディングプランナーがお手伝いさせていただいておりますが、ご安心いただけるようなご提案ができなかったこと、誠に申し訳ございません。
またおふたりがお持ちでいらっしゃるイメージを100%実現させるためには設備面につきましても少し足りないとのこと、重ねてお詫び申し上げたく存じます。
ご結婚式にて「やりたい!」と思うことは十人十色でございますが、おふたりのお眼鏡にかなうご提案ができず無念でございます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、以後おふたりのように残念な想いをさせてしまうことがないよう、スタッフ一同精進してまいります。
アクセス面につきましては、どの駅を使う方でもお越しいただきやすいようにとの思いから10駅の中心に位置しております。
おっしゃる通り中心的な駅ばかりが集まる大阪・梅田の中心地にございますので、ゲストの皆様がご遠方・関西圏内など多方面よりお越しいただく場合にはより一層アクセスしやすい立地にございます。
道中やお足元が気になる方に関しましては、当館からのプレゼントとしてタクシーチケットをご用意しておりますので、こちらをご活用いただけますとご足労おかけすることなくご到着いただくことが可能でございますのでご安心ください。
おいそがしい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
お近くにお越しの際は、ぜひとも当館1階エントランス横にございます【WINELIST堂島店】へもお立ち寄りください。
引き続き、ご検討のほどよろしくお願いいたします。
ラグナヴェール大阪 スタッフ一同
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※料金はすべて税込み表示です。
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