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- JR大阪駅/ 式場・ゲストハウス/ 着席:2名 ~ 140名
ラグナヴェール プレミアの口コミ
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明るいプランナーと厳選料理、最高の立地の式場
見学した
30代 ・ 女性 の口コミ
訪問:2019/06/08
投稿:2019/07/05
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
-
- 料理
- プランナー
- 設備
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口コミ点数
- 4.1
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- 雰囲気3
- プランナー5
- 料理5
- 金額3
- ハナユメ割5
- 設備3
- アクセス5
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会場の雰囲気
写真で見ていたものとイメージは正直言いますと、違いました。窓が小さくて高層階だけどそんなに開放感がなく、せっかくの景色がもったいない印象でした。雰囲気も可愛い系ではなくスタイリッシュでシンプルだなと思いました。あと少し古いのかな?と思う設備面が気になりました。今まで見学してきた中で、一番写真と実物のギャップがありました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
今まで見てきたプランナーさんの中で、断トツで明るく、いつも笑顔で、元気いっぱいなプランナーさんでした。私達夫婦のことをたくさん聞いてきたので少し驚きましたが、何をどう求めているのかなと一生懸命に仕事をまっとうしているんだろうなと感じました。一緒に準備を頑張っていけそうだな、と信頼できる印象がありました。
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料理の美味しさ
味見程度の試食だったがとても美味しかった。
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ハナユメ割の充実度
かなり割引がありました
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会場設備の充実度
設備面は他の式場と同じく特に問題はないと思います。しかし汚れがとても気になりました、待合室の椅子や机の古さ、家具がボロボロになっていたり清潔感や非日常感に欠けていました。リニューアルするべき時期なのかな?と思いました。挙式や披露宴だけ綺麗にしていてはダメだと思いました。メンテナンスはおこだわらずにしていただきたいです。
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アクセス・立地のよさ
大阪の中心、JR大阪駅直結なので完璧な立地でした。雨の日でも暑い日寒い日でもゲストが困らずにとても行きやすい最高の場所でした。立地が良いと色々なゲストを誘いやすいと思います。今後何度も通うことになるであろう打ち合わせにもとても通いやすく、ルクアなどで買い物ついでに寄れるの立地はとても魅力だなと思いました。
式場スタッフからの返信
この度は、大阪の数ある結婚式場の中からラグナヴェールプレミアの
ブライダルフェアにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、当館のスタッフ面につきまして
お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お2人にとって最幸の1日となるよう、常にお2人のことを考えて提案しておりますので
お2人ならではの結婚式にしていただけるようになっております。
当館では、2つの会場をご用意しております。
そのうちの1つは、お二人がお話頂いている白基調で大理石をあしらった白の会場と
もう1つは木目基調の窓が大きいタイプで景色を楽しんでいただける会場。
お客様のご要望に応じて会場をお選びいただけるようになっております。
設備に関しまして、お2人にご不安な思いを与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
現在、改善に向けて修繕を行っておりますので
ご安心いただければ幸いでございます。
アクセス面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。
お2人の大切なゲスト様を招待するうえで
アクセスはおもてなしの1つだと考えております。
関西圏在住の方、遠方からお越しになられるお客様
皆様にとってお越しになりやすい立地となっておりますので
より一層お2人の結婚式でおもてなしが際立つかと思います。
改めまして、この度は大変ご多用の中
貴重なアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
ラグナヴェールプレミア スタッフ一同
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- 会場の雰囲気
- 雰囲気としては良い感じなのですが、床や椅子に傷や汚れがあるのが気になりました。古い?のかなと感じました。
※料金はすべて税込み表示です。
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