• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/02/11

  投稿：2021/02/13

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 設備
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 2.6

  • 雰囲気2
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備2
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    もう少し広い会場だと思っていた。
    色合いのせいか自分たちの希望するアットホームな会場とは違っていた。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    長時間親身になってアドバイスしてくれた。対応していただいたスタッフの方が次々に変わりプランナーさんに引き継ぐまでがよく分からなかった

  • ハナユメ割の充実度

    かなり割引されました
    

  • 会場設備の充実度

    上層階のチャペルに到着するまで外を見せないという仕掛けのエレベーターが逆に閉塞感を感じてしまった
    

  • アクセス・立地のよさ

    入り口が迷うと思った

  式場スタッフからの返信

  この度は、数ある会場の中からアルモニーアンブラッセウエディングホテルのブライダルフェアへご来館いただき、誠にありがとうございました。
  
  スタッフの対応に関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。いただいたご意見は今後のサービス向上に活かしてまいります。
  
  披露宴会場に関しまして、新郎新婦様とゲストの方々がお互いにお顔を見やすく、気軽にお話ができるように、あえてコンパクトなサイズとなっております。
  また、会場の雰囲気は、テーブルクロスやナフキン、装花の違いで大きく変わってまいります。白やベージュを基調とした会場でございますので、どんなお色味でも合わせやすく、かわいらしい感じも大人っぽい感じも、お客様のご希望に合わせてアレンジすることが可能でございます。
  
  
  天空のチャペルに関しまして、大切な挙式をする場所は、やはりこのホテル内で「特別な空間」である必要がございます。そこで、チャペル専用エレベーターがあることによって、よりチャペルへの特別感が高まります。
  当日は、各フロアにスタッフが配置され、ゲストの方々をスムーズにご案内しております。
  
  
  また、入り口に関しまして、ゲストの方々が迷われないよう、招待状に分かりやすい地図をお入れしております。入り口にドアマンを配置し、近くを歩いて来られた方にはこちらから積極的にお声かけをさせていただいておりますので、ご安心くださいませ。
  
  
  この度は、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。いただいたご意見は今後のサービス向上に活かしてまいります。
  ホテルやレストランもございますので、機会がありましたらぜひまたのご来館をお待ちしております。
  
  文末になりましたが、お２人とご両家様の結婚式が素敵な一日となりますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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