アルモニーアンブラッセ　イットハウスの口コミ

• 心斎橋で叶える、華やかで美味しい結婚式

  見学した

  20代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2021/09/18

  投稿：2021/10/03

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.2

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 金額2
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    会場の雰囲気は全体的にきれいですっきりとした感じでよかったです。
    両家の控室がほぼ隣でカーテンのみの仕切りなところが少し残念でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーさんも沢山のお写真なども見せてくださりイメージしやすかったです。
    会場の違いなどを教えてくださったとき、二件目見学予定の会場との違いを説明して下さったのですが、少し他会場を悪く言っているように聞こえる言い回しもあったように感じます。
    これから期待を持って見学するところなので少し残念でした。

  • 料理の美味しさ

    子供用のメニューも用意して下さったり、アンパンマンも書いて下さり子供も喜んでいました。

  • 金額(見積額)への納得感

    初回見積もりの時点で予算内には収まらず即決はできませんでした。
    当日成約のお話もあり、今日だけ！みたいな雰囲気もありもう少し会場側からの値引き・頑張りがあってもよかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割はかなりしていただいたように感じます。
    

  • 会場設備の充実度

    あまり設備については見ていませんが、すっきりとしている印象でした。
    新郎新婦で受付がわかれていたり、ロビーがひろいのはいいと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    心斎橋という立地もあり、アクセス面はかなり良いと思います。
    道路に面していることもあり、子連れとしては怖いと思ってしまう一面もあります。

  • その他

    アクセスにこだわる方、貸し切りなどを望まれる方にはピッタリだと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
  また数ある会場の中からアルモニーアンブラッセ イットハウスにご来館いただき、重ねて御礼申し上げます。
  
  しかしながら、私共の対応がご期待を越える対応とならなかったようで
  申し訳なく思っております。
  いくつか、お褒めのお言葉もいただいておりますが、設備や雰囲気が良くとも
  目の前でお話させていただくプランナーの印象は式場見学において、大変重要な
  存在だと思っております。
  今回は、その部分が至らず、私の教育不足を痛感しております。　
  いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のお客様対応に活かせるよう努めます。
  
  今回はご検討外という事でございますので誠に残念ではございますが、アルモニーアンブラッセ　イットハウスにお越しいただき私共のプランナーとお話させていただきました内容が、お二人の式場選びのご参考になれば幸いです。　素敵な結婚式を挙げていただけますよう願っております。
  改めまして、貴重なご意見ありがとうございました。
  
  アルモニーアンブラッセ イットハウス　支配人

※料金はすべて税込み表示です。

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