アーセンティア迎賓館（静岡）の口コミ

• 見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/12/08

  投稿：2019/12/08

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額2
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    披露宴会場はとても魅力的だと感じました。時間があるならばほかの装飾の様子の写真などたくさん見たかったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    装飾にこだわりたいという意向から見積もりはリアルに近い金額を提示していただいたとは思います。ただ、日にちが空いているからこその料金の検討だと思うので、見積もりだけで何度もどうですか？と聞かれても検討しにくいと感じた。希望の月がある程度あったので日程が空いてるかどうかを先に提示して欲しかったです。
    時間が2時間半から3時間と記載してあったが、実際はチャペルの見学にもたどり着かず説明が主だった。仕事もあると事前に伝えてあったが、最終的にこちらからそろそろ、、、と言わなければいけなかったのが残念でした。また、ハナユメからの見学申し込みでAmazonギフト券とかの特典があるとかいてあったが、その説明などは全くなかった。それが目当てではないがそうなっていたのにないとされるのはどうなのかなぁと感じた。
    契約で、なら契約と書いて欲しい。

  • ハナユメ割の充実度

    いくつもの割引がありよかった。

  • 会場設備の充実度

    階段は静岡県内でも数少ないとのことで人とはちがう式があげられるのではないかと感じました。プールも良い。

  • アクセス・立地のよさ

    駅にとても近く遠方からのゲストも安心。

  式場スタッフからの返信

  この度はアーセンティア迎賓館のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
  また、口コミもご投稿いただき併せて感謝申し上げます。
  
  投稿いただきました口コミを拝見し、お二人の貴重なお時間を頂戴しながらご希望に沿ったご案内ができていなかったことを知り大変申し訳なく思っております。
  同じお声をいただくことがないよう、改善に努めてまいります。
  また、ご来館特典のAmazonギフト券に関しても、ご説明不足でご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
  こちらは、ご見学後1～2週間程度を目安にお二人どちらかのメールアドレスへお送りをさせていただく形でプレゼントをさせていただいております。
  今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
  年末年始等を挟み、お手元へのメールの受信が遅くなってしまう場合もございますのでご了承ください。
  
  当館では静岡駅徒歩5分の一軒家を貸切、お二人にとって大切な1日を安心して迎えいただけるよう、
  スタッフ全員でご結婚式をお手伝いさせていただいております。
  人気の階段入場をはじめ、装飾に関してもお二人のご希望をお伺いさせていただきお二人にあったコーディネートをご提案させていただいております。
  
  今回のご案内で何か不明な部分などございましたら会場までお気軽にお問合せください。
  お二人が後悔のない結婚式場選びができるようスタッフ一同サポートさせていただきます。
  
  この度は誠にありがとうございました。
  
  アーセンティア迎賓館スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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