茅ヶ崎迎賓館の口コミ
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自然溢れる会場で迎える、柔軟対応と美味な料理が魅力
見学した
30代 ・ 男性 の口コミ
訪問:2019/06/01
投稿:2019/06/23
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 雰囲気
- アクセス
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口コミ点数
- 3.3
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- 雰囲気5
- プランナー1
- 料理4
- 金額3
- ハナユメ割4
- 設備4
- アクセス2
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会場の雰囲気
私たちの希望として、自然を感じるナチュラルな会場を探していました。その点では事前に見ていた情報から、私たちにマッチしていることを感じていました。実際に会場に訪れてみても、窓を大きく相模湾に開けていて、自然たっぷりな会場でした。卓上の花をうまく組み合わせれば、海と木を十分に感じる、自然豊かなナチュラルな会場になると思います。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
前述した通り、今回のフェアで頂けるギフトが、品切れのためもらえないという不手際がありました。事前に準備してあってしかるべきものであるものだと思っていたので、披露宴当日に、予定していた料理が品切れ、調達できなかったため、違う料理を出されてしまうのではないか。会場の卓上の花が計画と違うものになってしまうのではないか。という不安が生じました。ただ、私たちにあったプランの提案など、非常に柔軟に対応していただけました。
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料理の美味しさ
料理は非常に美味しかったです。ただ少し残念のは、海沿いということで、海鮮を使った料理も試食で食べて見たかったです。
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金額(見積額)への納得感
見積もりでいただいた金額は、私たちが予定している金額と大きく高すぎることはなく、満足しています。ただ、計画していく中で値段が上がっていくのが結婚式を予定することの常道なので、この値段以上に上がっていってしまうと、少々不安です。
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ハナユメ割の充実度
非常に私たちの条件にマッチした割引でした。
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会場設備の充実度
会場の設備は、他の会場を見ても大差なく、十分な設備が整っていました。チャペル、控え室、披露宴会場等の全ての会場をバランスよく配置し、ゲストの方々が大きく移動することがないように披露宴を挙げることができます。ただし、幼児用のオムツ替え台が少ないと感じました。披露宴では多く必要はないと思いますが、オムツ替えが必要な幼児が多い場合は困難すると思います。
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アクセス・立地のよさ
正直申しまして、アクセスはあまりよくありません。車でいらっしゃるゲストばかりであれば、街道沿いにあるため迷うことはないとお思いますが、茅ヶ崎駅から徒歩でいらっしゃるゲストにはあまり喜ばれないかもしれません。ただ、茅ヶ崎駅からの道中にある商店街(サザンロード?)は有名な商店街らしく、歩いているだけでも観光気分を味わえるかもしれません。
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その他
立地を見ても分かる通り、新郎新婦が海を愛し、趣味や仕事が海にまつわる人たちであれば、とても楽しめる会場だと思います。
式場スタッフからの返信
先日は、ブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
また口コミもご投稿いただき合わせてお礼申し上げます。
頂戴した口コミを拝見し、会場でのご案内不足によりご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが発生をしないよう準備を徹底いたします。
また、ご結婚式本番においては担当ウェディングプランナーだけではなく支配人、サービススタッフ、シェフ、フラワーコーディネーターなど多くのスタッフとの確認を行い、ご希望とのずれ、相違がないように当日までの準備をしております。
お二人が安心して結婚式当日を迎えていただけるよう、改めてスタッフ一同徹底してまいります。
アクセスに関しても、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご希望に答え、ブライダルフェアの特典として往復送迎バス・タクシーチケットをプレゼントさせていただいております。
会場の雰囲気やお料理に関して、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
当館では湘南の食材を使用したオリジナルメニューもご用意をしております。
ぜひブライダルフェアでもご試食いただけるよう、検討させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をもとに、より一層満足いただけるご結婚式をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。
ご結婚式場選びで何かご不明な部分などございましたらお気軽にご連絡ください。
お二人がご満足いく会場選びができるようスタッフ一同、改めて精一杯ご案内させていただきます。
誠にありがとうございました。
茅ヶ崎迎賓館スタッフ一同
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※料金はすべて税込み表示です。
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