アクアテラス迎賓館（新横浜）の口コミ

• 貸切と中庭が魅力でアクセス抜群◎

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2024/02/23

  投稿：2024/03/08

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 料理2
  • 金額2
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス5

  もらった初期見積もり

  3,400,000円（税込）/ 60名

  （1人あたり 56,667円）

  • 会場の雰囲気

    雨だった時に中庭や階段スペースが使用できないため、天候に左右されるデメリットが大きいと感じた会場でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    貸切についての魅力は非常に良くわかったが、こちらの要望から出てきた提案見積もりが高く見えたので残念でした。もっと削れたり安く提案できるところは詳しく説明や提案が欲しかったです。

  • 料理の美味しさ

    美味しかったがあったかさと面談スペースでの試食だったので味はぼやけた。

  • 金額(見積額)への納得感

    持ち出しが100を超える見積もりだったのでいいと思ったがここからオプションなどを考えると現実的な候補からは外れてしまいました。

  • ハナユメ割の充実度

    特に大きな割引の魅力は無かった。

  • 会場設備の充実度

    特に不満なかったのと、中庭があることでスタンディングでパーティーができるのは良かったです。天井が高いことも良かったです。

  • アクセス・立地のよさ

    言う事なし、新幹線で来る方も便利です。

  式場スタッフからの返信

  このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中からアクアテラス迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
  
  私どもの説明に至らぬところがありご安心・ご満足頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。
  このようなお声を頂戴したことを真摯に受け止め、お見積りを正しくわかりやすくご理解いただけるように改善し、併せてスタッフへの教育も行ってまいります。
  もし、現段階でもご料金についてご不安な事・ご不明点ございましたら、改めてご説明させて頂ければと思いますのでご遠慮なくお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
  
  そのような中で、当会場をご体感頂きご安心頂けたようで、大変嬉しく思います。
  お二人の大切なゲストをおもてなしする会場として、皆様に心から楽しんでお過ごしいただけるよう心がけてまいりました。
  引き続き、頂いたご期待に沿う事が出来るよう会場づくりに精進してまいります。
  
  おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
  またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
  
  アクアテラス迎賓館　支配人

※料金はすべて税込み表示です。

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