アクアテラス迎賓館（新横浜）の口コミ

• 新横浜のリゾート地

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2024/02/24

  投稿：2024/02/24

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気5
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備2
  • アクセス5

  もらった初期見積もり

  4,300,000円（税込）/ 100名

  （1人あたり 43,000円）

  • 会場の雰囲気

    自然豊かなチャペルに、開放感のある披露宴会場、プール付きのガーデンと、豪華な会場でペットも対応可能とのことでしたので、とても良かったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    こちらの要望にそって、進めていただけたのはよかったです。見学通してもう少し他も検討したいと思いお伝えしましたが、引き留めがあったので素敵な会場だった為に残念に感じてしまいました。

  • ハナユメ割の充実度

    総額から10万円引きで見積もりを出していただけたのでよかったです。

  • 会場設備の充実度

    親族控室が、広い空間の中でカーテンのみで仕切られており、当日緊張した親族にさらに気を使わせてしまうと思うと懸念点だなと感じてしまいました。

  • アクセス・立地のよさ

    新横浜駅徒歩3分の立地で、
    アクセス面はとてもいいなと思いました。
    また駅からも平地でしたので、高齢のゲストにも負担なく来ていただけると思いました。

  式場スタッフからの返信

  このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中からアクアテラス迎賓館にご来場いただき、誠にありがとうございました。
  
  ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
  頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
  
  そのような中で、当会場の雰囲気をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
  結婚式当日は、装飾や音楽、香りにいたるまで様々にアレンジして頂けますので、よりお二人の好みの雰囲気を作り上げることができます。
  当会場をより楽しんでいただけるアイデアやこれまでのお客様の様々な事例などもご紹介できますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
  今後もより皆様の心が高鳴るような会場づくりに精進してまいります。
  
  おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
  またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
  
  アクアテラス迎賓館　支配人

※料金はすべて税込み表示です。

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