• プランナーの対応が不快

  見学した

  40代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/08/07

  投稿：2022/08/07

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気5
  • プランナー1
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    雰囲気は非常に良かった。
    広々としていて解放感があり、ゲストの方も心地よく過ごせると思った。
    ギラギラし過ぎ無くて良い。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    まずは、会場が凍るように寒く、すぐに上着を羽織ったが、プランナーの方がスーツ着用で感じなかったのか、そこに対する気遣いが無かった。会場の良さをアピールするのも大事だが、もっと顧客に目配りができると良い。

  • ハナユメ割の充実度

    想像以上に充実していて良かった

  • 会場設備の充実度

    白いチャペルのプラネタリウムのような演出はとても良い。
    喫煙所も備えており、喫煙者のゲストもストレス無くて良い。

  • アクセス・立地のよさ

    池袋駅から歩いて行ける。
    東京駅からのアクセスもしやすい。

  • その他

    雰囲気や会場、金額等は申し分無いので、式場スタッフの接客力を求めない方にはオススメ

  式場スタッフからの返信

  この度はアルマリアンTOKYOのブライダルフェアにご参加下さり誠にありがとうございます。
  会場の雰囲気や設備、アクセス、ハナユメ割など良いお言葉を頂き光栄でございます。
  
  空調に関しまして、適切に温度調整ができておりませんでした事、
  またそれに気づいてお声掛けできませんでした事、大変申し訳ございません。
  暑い時期となり、室内との温度差を感じやすい時期になっておりますので、
  頂いたご意見を会場全スタッフに共有し、
  より一層お客様目線に立って、心地の良い空間造りに努めてまいります。
  
  この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
  
  アルマリアンTOKYO
  スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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