- 見学後よかったポイント
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- 料理
- プランナー
- 割引
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口コミ点数
口コミ評価 3.1
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- 雰囲気3
- プランナー1
- 料理4
- 金額2
- 割引5
- 設備2
- アクセス5
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会場の雰囲気
チャペルはネットの画像通り星空のイメージがとても良くゲストへのサプライズ感が出せるので好評価でした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
プランナーの方の最初の対応はとても良かったのですが、見積もり提示後にすぐには決められないため、一旦持ち帰って予約している残りの式場の見学が終わってから比較したいと伝えたところ、今日中に決めるようよう促されとても不快に感じました。また、最後はここでは式を挙げたくはないと思うほどでした。
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料理の美味しさ
料理は全てとても美味しかったです。特にフォアグラはもともとどこの会場で式をするときも入れたかった料理なので入っていてありがたかったです。
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金額(見積額)への納得感
ハナユメ割が入る前はとても高く感じましたが、ハナユメ割が入ることで予算内に収まったので見積もり自体は許容範囲でした。
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割引の充実度
ハナユメ割で約130万円程の割引があり、とても魅力的で、その割引きの分お花の追加やドレスやりたいことを増やせるなと思いました。
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会場設備の充実度
設備は最低限揃っているが、ゲストの方が使う待合室は色の統一性がなく、個人的にはあまり好きではなかったです。
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アクセス・立地のよさ
池袋あることもあり、アクセスはとても便利だと感じました。また、駅から徒歩で行けて近いのもとても良かったです。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度はアルマリアンTOKYOのブライダルフェアに
お越しいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフのご案内に際しまして
お客様に対する配慮が足りなかった事大変失礼いたしました。
会場の雰囲気に関しましてはたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
大変光栄でございます。
池袋駅徒歩2分という都心に居ながら非日常感溢れる挙式が叶うよう
挙式では「星空セレモニー」の演出もご用意しております。
純白のチャペルが光と星で煌めく空間に移り変わる様子は、
ゲストの皆様にも素敵なサプライズになることと存じます。
会場をお気に召していただけた中で
是非希望のお日にちでお二人のお手伝いをしたいという
担当プランナー気持ちがお二人に不信感を与える結果となってしまった事
スタッフ一同真摯に受け止めさせていただきます。
今後皆様にご安心頂けるご案内が出来るよう全スタッフ更に精進して参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
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