立地良し、王道な結婚式場 | 伊勢山皇大神宮 by 伊勢山ヒルズ
20代・男性 の口コミ
訪問日:2026/05/10
投稿:2026/06/07
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
2.6
もらった初期費用見積もり
3,802,821
円
(税込)
/ 70 名
1人あたり
54,326円
会場の雰囲気
複数会場があり、自分たちの好みの会場を探せる点がとても良かった。ただ、想像よりTHE結婚式な会場であったため、アットホームな雰囲気で実施したい意向とは違っていた。
プランナー・スタッフの提案や対応力
総じて悪くはなかったが、こちらが回答をはっきりとしないと話が次に進まなかったので、進行が遅く時間がかかってしまった。 断りにくい雰囲気だったので、もう少し察して話を早く進めていただきたかった。予定の時間よりも過ぎてしまっていたのにも関わらず気にせず長かった。
割引の充実度
想定内の割引額であったため、満足でも不満でもなかったため、普通とさせていただきました。
会場設備の充実度
ところどころ汚れがあり年期を感じた。また、挙式場も目立つところに埃が結構落ちており、式当日も同じような状態なのではと感じてしまった。会場のコンセプトや導線が良いだけに勿体無いと感じた。
アクセス・立地の良さ
桜木町駅からのアクセスが良く、一次会だけではなく、二次会の検討も容易の立地でとても良いと感じた。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は数ある結婚式場の中から伊勢山ヒルズへお越しいただき、貴重なお時間の中で口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 アクセスや伊勢山皇大神宮での和装挙式の雰囲気、披露宴会場への導線など、多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当日をイメージしながらご見学いただけたとのこと、スタッフ一同光栄に存じます。 一方で、ご案内の進行につきましては、お客様への配慮が行き届かず、ご負担をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のお気持ちやご都合に寄り添いながら、限られたお時間の中でも安心してご相談いただけるご案内ができるよう、スタッフ一同改めて努めてまいります。 また、館内の清掃状況につきましても、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。本来、お客様をお迎えする施設として細部まで美しく整えた状態を維持すべきところ、ご期待に添えずお恥ずかしい限りでございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、館内の清掃・点検体制を見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 さらに、お料理につきましても率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 いただいたお声は料理長をはじめ関係部署とも共有し、よりご満足いただけるお料理をご提供できるよう、品質向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたお言葉を大切にし、今後も皆様に安心してお過ごしいただける式場を目指して精進してまいります。 伊勢山ヒルズ スタッフ一同
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