テーマパーク | ノートルダム大阪ONE/FIVESTAR WEDDING
30代・女性 の口コミ
訪問日:2023/04/16
投稿:2023/04/17
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.3
もらった初期費用見積もり
3,634,554
円
(税込)
/ 60 名
1人あたり
60,576円
会場の雰囲気
写真で見た以上に清潔感が感じられ、会場内の色や各設備に統一感があり、テーマのある会場のように感じました。
プランナー・スタッフの提案や対応力
初めての式場見学で、何もわからない状況で参加したため、分からないことをたくさん質問したにもかかわらず、とても親身になって対応していただけました。
料理の美味しさ
当日の盛り付けは分かりませんが、盛り付けに工夫がほしいなと思います。また、コースの中で一部メニューの変更などがあればいいなと思いました。
金額満足度
イマイチ比較するものが鮮明ではないので、なんとも言えませんが、考えていた見積もりより少し高く感じました。
割引の充実度
もう少し割引があれば嬉しいです。
会場設備の充実度
新郎新婦だけでなく、ゲストをもてなす細かい配慮が多く見られました。また、広々とした空間が感じられました。
アクセス・立地の良さ
遠方からのゲストにとって、梅田などからの乗り換えに少し戸惑いを持たれるかもしれませんが、駅からは分かりやすい場所にあると思います。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
【ハナユメ割について】 ハナユメ割についてのご意見をありがとうございます。ご期待に添える割引額でなかったことをお詫び申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、割引やプラン内容の改善に努めてまいります。 【プランナーについて】 初めての式場見学で不安を感じられた中、私たちの対応が少しでも安心につながったとのお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。今後も、どんな小さな疑問にも丁寧にお答えし、お客様が安心してお式を準備できるようサポートいたします。 【雰囲気について】 会場の清潔感や統一感を感じていただけて、とても嬉しく思います。テーマ性を持たせた空間づくりにこだわっておりますので、その点を評価していただけて光栄です。これからも、より魅力的な雰囲気作りに努めてまいります。 【設備について】 新郎新婦様やゲストへの配慮についてお褒めいただきありがとうございます。広々とした空間を提供できるよう心掛けており、その点をご評価いただき、嬉しく思います。引き続き、細やかな配慮を大切にしてまいります。 【アクセスについて】 アクセスについてのご意見ありがとうございます。遠方からお越しいただくゲストにとって、少し戸惑いがあるかもしれませんが、駅からは分かりやすい場所にあるという評価をいただき、安心いたしました。今後も、さらにアクセス面での案内を充実させてまいります。 【料理について】 盛り付けやコースメニューの変更について、貴重なご意見をありがとうございます。お料理の見た目や内容の工夫についても、今後さらに改良を重ねていきたいと考えております。お客様のご希望に添えるよう、柔軟に対応してまいります。 【金額について】 金額についてご期待に沿えなかった点、申し訳ございませんでした。ご予算に合わせたプランをご提案できるよう、引き続きお客様に納得いただける価格帯でご提案させていただきます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも、お客様にとって最高の結婚式を提供できるよう、改善と向上に努めてまいりますので、引き続きご指導いただけますと幸いです。
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