• 明確な価格提示とサポート力の強さを感じた会場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/10/19

  投稿：2019/10/20

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. 料理

  口コミ点数

  • 4.3

  • 雰囲気5
  • プランナー4
  • 料理5
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    チャペルは比較的こじんまりしており、景色もビル群なのでとても良いわけではありませんが、あちらこちらにモダンな要素が散りばめられておりとても気に入りました。
    なにより、華美な式を求めておりませんでしたので、シンプルかつ落ち着いた会場にとても魅力を感じました。
    プランナーの方も、「この会場でしたらクロスを変更することでこんなイメージになりますよ。」
    「特段お花を華美にしなくても大丈夫ですよ」など詳しく案内してくれました。
    

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    来館前から丁寧にメールのやりとりをしてくださり、お会いする前から安心感がありました。実際にプランナーさんはとても優しく親しみやすい方でした。
    はじめての会場見学ということもあり、イメージがあまり湧いていなかった私たちに対し、イメージを掴みやすいようにさまざまな案内をしてくれました。
    スタッフ同士とても仲が良く連携もスムーズに行っているようでした。
    担当の方が席を外している間も、違う方がアンケートをとってくださったり、対応について確認してくださったりと終始安心感がありました。
    また、こちらの確認不足で後日確認することがあり電話をした際も終始誠実に対応してくださりました。

  • 料理の美味しさ

    おいしいと伺っていましたが、実際おいしかったです。
    試食はシェフの方が直接こだわりなどを案内してくれました。
    実際の式にはどんなお皿を使うか確認したところ丁寧に実物をみせながら案内してくださいました。
    決められたコースではなく自分たちでメニューを選べる点や、使用したい食材やイメージがあれば柔軟に対応できますよとのことでした。
    

  • 金額(見積額)への納得感

    初めからできるだけ具体的な値段を出して欲しいと伝えたところ、お料理の部分やドレスの部分、テーブルクロスの変更代などをきちんと組み込んでくれました。1件目に伺ったので正直その値段が安いのかはわかりませんでした。
    ただ、持込ができる部分とできない部分の説明や(「ここは正直持ち込みの方がいいと思いますよ」などの言葉があった)、ドレスのランクなど丁寧に説明してくださったのでこれより多少上がってもいいかなと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    値引額は大きくなかったですが、きちんとハナユメ割の表示がありわかりやすかったです。

  • 会場設備の充実度

    とても充実しているというわけでもないと思いますが、全体的にきれいでした。親族専用の待合室もとてもきれいで茶室があるため、高齢の方にも喜んでもらえると感じました。
    ゲストの待合スペースもおしゃれで落ち着いた空間で、充電できるスペースもテーブルについているとのことだったので、ゲストに喜んでもらえそうだなと思います。
    キッズスペースなどは用意がないため、もし必要であれば空いている部屋を案内しますとのことでした。ゲストに小さい子がたくさんいる方にはすこし不便だと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    駅からも近く、なによりGINZA SIXの上にあるとのことでゲストにも非常にわかりやすい場所だと思います。また、空き時間があったときにもカフェやウインドウショッピングなどで時間をつぶせるためゲストは空き時間も楽しめるだろうなと思いました。
    車で来る方にはすこし不便な場所かもしれませんが、電車などで来る方が多いならとても便利な場所だと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ザ・グラン銀座をおふたりのご結婚式場としてお選びいただき、
  誠にありがとうございます。 また、各項目につきまして素敵なお言葉を多数いただき、
  スタッフ一同大変嬉しく存じます。
  
  まずはスタッフに関しましてご好評を賜り、心より嬉しく思っております。
  ご結婚式は「誰と創るか」が大切になってまいります。
  プランナーがおふたりに寄り添い、一生に一度の結婚式が
  どのような時間・空間であれば幸せになっていただけるのかを全力で考えております。
  
  ただ、結婚式はプランナーだけでは完成しないからこそ
  結婚式に対する熱い想いを持っているサービスのスタッフもたくさんおります。
  熱い想いと丁寧なサービスを心掛けておりますが、
  ブライダルフェアという限られた時間の中でおふたりにも
  伝わっているようで何よりでございます。
  
  お料理に関して、「一番」という最高のお言葉をいただき感激いたしました！
  お料理はおもてなしの要として、私どもが最もこだわっている部分であるからこそ、
  クチコミを拝見しシェフも大変喜んでおります。
  各都道府県のアンテナショップにシェフ自ら直接出向き、
  全国各地から厳選して仕入れる食材や、銀座の名店から受け継いだレシピを使用する
  銀座らしいお料理が大変ご好評いただいております。
  そのほか、ご要望に合わせたオリジナルメニューのご提案も可能ですので、
  ぜひシェフに相談してみてくださいね。
  
  これからご準備を進めていく中で、ご不安やお悩み、新しいご希望など出てくることも
  あると存じますが、そんな時こそいつでも気軽にご相談くださいね。
  プランナー・シェフ・サービスその他の全てのスタッフが、
  各分野のプロフェッショナルとしておふたりのご結婚式をサポートさせていただきます。
  これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
  
  ザ・グラン銀座 スタッフ一同
  

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  THE GRAND GINZA（ザ・グラン銀座）に申し込みした理由

  会場の雰囲気が良かったこと、お料理がおいしかったこと、スタッフさんたちの対応が素晴らしかったこと。
  家族目線やゲスト目線でみたときに、一番当日の様子が想像できたからです。

※料金はすべて税込み表示です。

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  0120-791-317
  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
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