• アクセス抜群の高級感漂う会場、全国の食材を用いた料理に満足

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/02/11

  投稿：2020/02/11

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 雰囲気
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    近代的で、高級感があり、でも木造りや日が差し込む部分で暖かさを感じられ、銀座なのにアットホームでできそうな印象を受けました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    情報量も多く、沢山の案を提案していただけましたが、事前に即決はしないとお伝えしていたにも関わらずその点を考慮してお話を進めて頂けなかったのと、これから見学に行く予定の式場のマイナスポイントばかり述べられたのが残念でした。

  • 料理の美味しさ

    全国47都道府県から食材を取り寄せてるとあって、メイン食材からお野菜までどれも美味しかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    時期割がとても効いていて良かったです。

  • 会場設備の充実度

    親族控室が日本の歴史を感じられるような造りであったり、挙式と披露宴で階を上り下りしなくていいのは便利で良いと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    駅直結のため天候に左右されずアクセスできるのが良いと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ザ・グラン銀座にご来館くださり誠にありがとうございます。
  ご多用の中、クチコミをご投稿をいただき大変嬉しく存じます。
  
  折角会場の魅力を感じていただいたにもかかわらず、
  プランナーのご案内に関して至らぬ部分があり、大変申し訳ございませんでした。
  ご結婚式を「どこでやるか」ということと同じくらい「誰と創るか」という、
  お客様と全スタッフとの繋がりを大切にしております。
  だからこそいただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフへの教育を再度徹底し、
  すべてのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
  
  親族様控室としてご案内をしております「THE GRAND VIP」は
  親族様からも大変好評を頂いている空間づくりとなっております。
  実際にお茶室が隣接しているため、お抹茶のおもてなしを振る舞うことも
  可能でございます。
  
  仰っていただきました通り、銀座駅からGINZA SIXに直結する
  地下通路も完成し、ますますアクセスは便利になりました。
  ご遠方の方にも迷うことなくお越しいただけることに加え、
  話題の場所だからこそ観光も楽しんで貰える、と大変ご好評いただいております。
  また、挙式から披露宴までワンフロアで完結するため
  ゲストにとっても快適に1日をお過ごしいただけることも魅力の一つです。
  
  ご不明な点などございましたら、いつでもご案内させていただきますので
  お気軽にお申し付けくださいませ。
  おふたりの大切な一日が、記憶に残る最良の一日となりますよう
  スタッフ一同心より願っております。この度は誠にありがとうございました。
  
  ザ・グラン銀座　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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