• たくさんのゲストを呼ぶ結婚式をされる方にはおすすめだと思います。

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/09/17

  投稿：2022/10/12

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. プランナー
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気1
  • プランナー2
  • 料理5
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    見学に行ったのが三連休の初日の大安だったためか、結婚式の件数も多く（ここ最近で一番多いとのこと）、かなり慌ただしい、騒がしい雰囲気で
    よくいえば活気があるということだと思うのですが、自分たちの挙式のイメージと大幅にズレがありました。
    チャペルも、大階段での撮影も、あまりに人が多く、流れ作業のように感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とてもお若い方だったのですが、ほとんど夫と話をしており、あまりこちらの気持ちは汲んでもらえなそうだなと感じました。結婚式といえば新婦はドレスだと思うのですが、ドレスの話は一度もなかったです。

  • 料理の美味しさ

    料理は見学した中で一番おいしかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    どちらがハナユメ割がきいているのかいまいちわかりませんでした。

  • 会場設備の充実度

    ロイヤルスイートルームを見学しましたが、部屋内にお手洗いがあるので感染対策にはとても良いと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    みなとみらい駅から直結で、少し歩きますが雨には濡れなくていいです。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数ある会場の中から横浜ロイヤルパークホテルにご来館いただきまして
  誠にありがとうございました。
  また、ご多用な中、アンケートをご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
  
  スタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、
  心よりお詫び申しあげます。
  ホテルスタッフ一同共有させていただき、改善に努めて参ります。
  
  ご検討からは外れてしまったとのことですが
  おふたりのご結婚式が最幸の一日となりますこと、
  心よりお祈り申しあげます。
  
  またお近くにお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いです。
  
  横浜ロイヤルパークホテル
  ブライダルサロン　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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