• 横浜ランドマークの上品な雰囲気と充実サービス

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/05/04

  投稿：2022/05/05

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. アクセス
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 4.1

  • 雰囲気5
  • プランナー5
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    やはり横浜のシンボルランドマークのホテルなので上品な雰囲気だった。スタッフ一人一人がすれ違うたびに挨拶してくれた。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても親身になって考えてくれた。簡易的なアンケートから自分たちの要望をほぼヒアリングしてくれた。契約を強いることもなかった。

  • 料理の美味しさ

    おいしかった。パンが少し固かった。お肉は柔らかくてフォアグラの風味もよかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    元々価格設定が高めなのは知っていたため、これくらいだろうな、という感想。もう少し割引できたら即決したかった。

  • ハナユメ割の充実度

    他会場と比べて割引率は少ない。

  • 会場設備の充実度

    パーテーションや消毒液などコロナ対策が万全だった。大階段のフォトスポットが素敵だった。トイレのサニタリーケースが自動開閉だともっと嬉しい。

  • アクセス・立地のよさ

    桜木町駅・みなとみらいから駅近でアクセス抜群。入口だけわかりにくいが、ホテル宿泊者ロビーと結婚式利用者の入口が分かれていて落ち着いていて良いと思った。

  • その他

    ホスピタリティを重視しているカップル

  式場スタッフからの返信

  この度は横浜ロイヤルパークホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
  
  ブライダルフェアではおふたりのご希望のパーティーをご提案させていただくため、担当コンシェルジュよりおふたりへヒアリングさせていただきましてご案内をさせていただいております。
  また、当ホテルは「ホテル棟」と「宴会棟」の2棟建てになっております。
  ブライダルサロンや大人気フォトスポット大階段のある宴会棟ロビーは【ヨーロッパの大邸宅 グランドレジデンス】というコンセプトになっており、上質で優雅な空間の中にも温かみを感じていただける空間となっております。
  
  お料理につきましては【王道のフランス料理】をご用意させていただきました。素材本来の美味しさや調理法、そしてソースに拘っております。ひと皿ひと皿が芸術品のように美しく、ひと口ごとに幸福感で満たされていくようなお料理をご用意させていただいております。
  お料理はおふたりに代わってゲストの皆さまにおもてなしさせていただくアイテムの一つですので、ぜひおふたりの想いを込めたお料理をご提供させていただけたらと思います。
  
  この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
  
  横浜ロイヤルパークホテル
  ブライダルサロン　スタッフ一同
  
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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