• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/07/18

  投稿：2021/07/18

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. ハナユメ割
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 4.0

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割5
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    ロイヤルウェディングにはぴったりの式場でしたが、自分たちの挙げたい式とはイメージが異なったため、上記の評価です。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    丁寧な対応でしたが、予定所要時間をお大幅に上回り、かなり疲労しました。時間管理も含めて対応していただければ完璧です。

  • 料理の美味しさ

    美味しかったです

  • ハナユメ割の充実度

    割引に満足できました。

  • 会場設備の充実度

    参列者を圧倒するような巨大スクリーンが魅力でした。イメージの異なるチャペルが二つあり、選択できる点が良かったです。

  • アクセス・立地のよさ

    みなとみらいからアクセスしやすくて良かったです。

  式場スタッフからの返信

  このたびは横浜ロイヤルパークホテルのブライダルフェアにご参加いただきありがとうございました。
  また口コミへのご投稿も厚く御礼申し上げます。
  
  まずは、フェアのご案内時間が大幅に上回り、
  おふたりにご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
  今後はしっかりと時間内でご案内が出来るようスタッフ一同充分に注意しご案内をさせていただきたいと思います。
  
  その他にも、料理やアクセス、大型スクリーンについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
  
  今回ご指摘いただいた内容をしっかりとスタッフで共有し、
  皆様にご満足いただけるご案内に努めて参ります。
  ご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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