パラッツォ ドゥカーレ 麻布の口コミ

• 素敵な会場と美味しい料理、細部への気配りが必要

  見学した

  40代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/11/07

  投稿：2021/11/17

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. プランナー
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気4
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    明るい時間帯から夜への会場の雰囲気の移り変わりは素敵でした。
    季節的に緑は写真より少なかったので時期は注意がいると感じた

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    まわりのスタッフからは一見上手く接客しているように見えると思う。実際にカップル目線で見ると失礼でした。

  • 料理の美味しさ

    デザート多めで嬉しく味もよかったが、配膳者の髪の毛が一つ結びにしているものの頭振るたびにバサッと料理につきそう（ついてた？）で不快だった

  • 金額(見積額)への納得感

    2件目割があった

  • ハナユメ割の充実度

    2件目割引きがあり驚いた

  • 会場設備の充実度

    会場がいくつかあり、それぞれ素敵でした。
    建物がお洒落で良かった。屋内でも外への開放感が感じられ良かった。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から少しあるので高齢者や幼い子がいるゲストは心配。また、すぐ隣が迎賓館なので紛らわしい

  • その他

    こちらの状況や希望を聞くより、自分が話したい事優先で喋る人で話が噛み合わない。
    式場は端から見るだけで　上に上がって景色の確認ができなかった。
    当日契約しないと態度が変わった。
    
    その他失礼な発言・態度あり
    本命候補だったので残念でした
    

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある式場の中からパラッツォドゥカーレ麻布のブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございました。当館の会場の雰囲気などお気に召していただくことができ大変光栄に存じます。スタッフの対応面に関しまして、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。改めましてこの度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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