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見学した
30代 ・ 女性 の口コミ
訪問:2019/09/14
投稿:2019/11/24
会場返信あり
- 見学した
- 申込した
- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- プランナー
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口コミ点数
- 3.3
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- 雰囲気4
- プランナー3
- 料理4
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備4
- アクセス2
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会場の雰囲気
披露宴会場の雰囲気はおしゃれで素敵だと思います。ゲストの待合スペースもおしゃれで広く、安心感があります。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
1回目の訪問の際、分かりやすい説明で信頼できる方だと感じました。ただ2回目の訪問の時は、交渉の際に少し冷たい印象を受けたこと、申し込むとなったら少し対応が雑になったように感じたことが残念でした。
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料理の美味しさ
どのお料理も美味しく申し分ありません。シェフの方が自らご説明下さったのも丁寧だと感じました。
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金額(見積額)への納得感
大きな会場よりコスパは落ちますが、ホスピタリティは高めだと思うので、金額に納得できないことはないです。
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ハナユメ割の充実度
ハナユメ割でタクシーチケットのプレゼントがあるのは、有難いと思いました。
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会場設備の充実度
ホテルなので、設備面で特に不足はないと思います。バリアフリー等の心遣いもしっかりしてあり、安心です。
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アクセス・立地のよさ
博多駅、薬院駅を結ぶシャトルバスはあるのでなんとかなるとは思いますが、アクセスはあまり良いとは言えないと思います。
式場スタッフからの返信
この度は数ある会場の中からザ・マーカススクエア福岡へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、一生に一度の結婚式会場として当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
お料理や会場の雰囲気など大変お気に召していただけたようで光栄に存じます。
また、ハナユメだけの特典タクシーチケットでゲストのアクセス面などもサポートにもご満足頂けたようで安心致しました。
シャトルも運行しておりますが、その更なるサポートとしてのタクシーチケットはゲストからも非常に好評を頂いておりますので、
是非ご安心ください。
2回目訪問の際の対応については、ご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
価格のご相談にもできる限り寄り添えればと思いますが、難しい場合は可能な限りでの別提案をさせて頂けるよう尽力いたします。
当日はゲストに満足頂きおふたりにも満足いただけるようスタッフ一同誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。- 申込を決めたポイント
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提案内容がよかった
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この式場のハナユメ割がお得に感じた
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費用感が合っていた
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希望の挙式日時が空いていた
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プランナーやスタッフがよかった
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雰囲気が理想通りだった
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料理が美味しかった
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ドレスが豊富だった
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その他
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※料金はすべて税込み表示です。
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THE MARCUS SQUARE アゴーラ福岡山の上ホテル&スパに申し込みした理由
チャペル、披露宴会場の雰囲気の良さ、設備面の良さ・安心感が決め手となりました。ゲストへの心遣いが沢山あり、ホスピタリティの高い会場だと思います。