駅からのアクセスがいい | ニーズ神宮前 by T&G WEDDING

このたびは数ある式場の中から当会場へご来館いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや館内の動線、女性用のお支度室などの設備についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 ご参列いただく皆様にも快適にお過ごしいただけるよう、貸切ならではの動線や設備づくりにこだわっておりますので、その点をご評価いただけましたことは何より励みになります。 一方で、チャペルのグリーンにつきましては、ご見学前に抱かれていたイメージとの相違があり、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 当会場では、天候や季節に左右されることなく一年を通して美しい景観を保てるようデザインしておりますが、ご期待いただいていた自然の質感を十分に感じていただけなかったことを真摯に受け止めております。 また、お見積りのご説明時のスタッフの対応につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意思を尊重し、どのようなご検討状況であっても最後まで安心してご相談いただける接客であるべきと考えております。 いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後のご案内・接客の改善に努めてまいります。 このたびは率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたお声を大切にし、これからもよりご満足いただける式場づくりに努めてまいります。