神前式らしく鎌倉の参道を親族・友人とも歩ける式場 | KOTOWA 鎌倉 鶴ヶ岡会館

この度は、当会場のブライダルフェアへご参加いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をの中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。 当会場の魅力である「鶴岡八幡宮での厳かな挙式」や、挙式後にゲストの皆様と歩む「参道の雰囲気」に魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 特にお料理に関しまして、「お肉が美味しかった」「鎌倉野菜の味付けと柔らかさが良かった」とのお言葉をいただき、シェフをはじめスタッフ一同大きな励みになります。 鎌倉ならではのロケーションと味覚をお楽しみいただけたのであれば幸いです。 一方で、プランナーのご説明がくどく感じられた点や、会館の外観・設備の老朽化、披露宴会場の雰囲気についてご期待に沿えず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 「特別なものを求めたい」というご希望に対し、会場のハード面やご提案で力不足な点があったことを真摯に受け止めております。 特にエレベーターの広さや絨毯の状態、神前式でのゲストの参列スタイルといったご指摘は、今後のサービス向上および施設改善の貴重な検討課題とさせていただきます。 お二人が思い描く「人とは違う特別な結婚式」が、最高のかたちで叶えられることを心より願っております。もし今後、準備を進める中で私共がお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 スタッフ一同、お二人の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます！ KOTOWA鎌倉鶴ケ岡会館　スタッフ一同