• 見学した

  40代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/04/10

  投稿：2020/04/15

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 料理
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気2
  • プランナー2
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    せっかくの立地で高層ホテルなのに外の景色が見える会場が無かった。２０人対応の部屋も５階にあり、特別感が全くなかった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    質問に対しての回答が遅かった。試食している間に見積りを作成すると聞いていたが、食事後の待ち時間が長く、さらに質問のたびに席をはずし、たびたび待たされた。

  • 料理の美味しさ

    前菜からメイン、デザートまですべて美味しかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    ちょうどいいサイズの会場が無かったため、小さい会場は人数は減らすため予算より安くなるが、大きな会場はかなり予算オーバーになった。

  • ハナユメ割の充実度

    衣装割引や宿泊プレゼントがついていた

  • 会場設備の充実度

    チャペルがシンプルながら豪華さもあり、とても良かった。列席者が座る椅子もクッションがあり、年配者にも優しいチャペルだった。

  • アクセス・立地のよさ

    金山駅に直結しており、駐車場も整っていて、とても便が良かった。

  • その他

    列席者が多い方にはお勧め。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ご婚約、誠におめでとうございます。
  そして、貴重な口コミ投稿をいただきありがとうございます。
  
  また、お料理や神殿等たくさんのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございました。
  
  スタッフの対応につきましては、失礼があったようで大変申し訳ございませんでした。
  いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めたいとおもいます。
  
  今回はご縁がございませんでしたが、おふたりの記念日のお食事やご宿泊など別の機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
  
  おふたりが素敵な結婚式を叶えられるよう、お祈り申し上げます。

※料金はすべて税込み表示です。

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