ホテル メルパルク名古屋　HOTEL MIELPARQUE NAGOYA の口コミ

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  女性 の口コミ

  訪問：2019/10/19

  投稿：2019/10/22

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気4
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額1
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    天井の高さもあり、会場も広く、シャンデリアが綺麗で照明関係もとても充実しているところが２人の好みにマッチしていました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    お話しやすい方でしたが、香水の臭いがきつかったのと、途中からポケットに手を入れてお話されてた所がとても気になりました。

  • 料理の美味しさ

    デザートの試食のみをさせて頂きましたが、チョコレートケーキが美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    ハナユメさんのお客さんなのであれもこれもといった特典があるというお話の度何度も驚いて結構お値打ちなのかと思いましたが、その他の値段設定が少し高めなのか、お見積もりを出してもらった時思っている以上に高かったのが残念でした。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメさんからの紹介であれもこれも無料です、プレゼントしていますという割に他の値段設定が高かったりで、ここではハナユメ割がそれほど目立たなく感じました。

  • 会場設備の充実度

    スクリーンが結構大きめなところが良いと思いました。照明がライブなどで使われるようなもので、光の演出がしやすそうな所が魅力的でした。

  • アクセス・立地のよさ

    駅の出口を出て、信号渡るだけの真向かいにあるので交通の便が良いと思いました。

  • その他

    新品のウェディングドレスが着れてなおかつそれをプレゼントしてもらえるので、新品が着たい人や、衣装が欲しい人にはオススメです。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ホテルメルパルク名古屋にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
  
  折角のご来館、プランナーの不慣れな対応で、ご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。
  またプランナーの教育不足に関しまして、本当にお恥ずかしい限りでございます。今後十分気を付けるよう指導してまいりますので、今回の件は何卒ご容赦願いますようお願い申し上げます。
  
  今一度ホテルの基本に戻り、お客様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、これからもホテルメルパルク名古屋を宜しくお願いいたします。

※料金はすべて税込み表示です。

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