- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 雰囲気
- 料理
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口コミ点数
- 4.1
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- 雰囲気5
- プランナー4
- 料理5
- 金額3
- ハナユメ割2
- 設備5
- アクセス5
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会場の雰囲気
想像以上にお庭が広く、館内にも歴史が感じられる装飾や調度品が多く見どころがたくさんで、ゲストにも楽しんで参列してもらえそうだと感じました。チャペルについても、見学時は雨天だったにもかかわらず、窓から庭木の緑が透けて見えたので、晴天時はより美しく見えるだろうなと期待感が高まりました。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
丁寧に説明してくださり、また疑問に思った点はすぐその場で回答していただけました。チャペルで2人の写真を撮っていただけたり、挙式希望時期のお庭の見え方や会場の使い方等、具体的にお話ししてくださったので、挙式のイメージもしやすく全体的に好印象でした。ただ1点、同時期に検討していた式場を下げるような物言いがあったのは残念でした。営業熱心なのはわかりますが、こちらの気持ちも汲んでいただけたらなと思いました。
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料理の美味しさ
ワンプレートで何種類か食べさせていただきましたが、どれも本当に美味しかったです。合間に出していただいたチーズケーキも美味しくて気に入りました。
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ハナユメ割の充実度
ハナユメ割に記載されていたランクアップ内容が全て適用されるのかと思っていたのですが、実際はその中から1番割引率が高くなるものが1つ適用されるとのことだったので、期待していた程お安くはなりませんでした。
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会場設備の充実度
会場の隣にキッチンが併設されており、温かい料理をすぐ提供していただける点が良かったです。また、館内にエレベーターがあったので、ご年配の方や小さいお子さんも安心してお招きできるなと思いました。
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アクセス・立地のよさ
一番近い最寄駅から徒歩2分程だったので、天候が悪くてもすぐ会場に着ける距離感に安心しました。また、大阪駅・新大阪駅から無料シャトルバスも運行しているとのことだったので、遠方のゲストがいらっしゃる方にも良いと思います。
式場スタッフからの返信
ご成婚誠におめでとうございます。
おふたりの大切な結婚式のお手伝いを、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAにお任せいただけるとのこと、幸せなご縁に心から感謝いたします。
この度、素敵なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
ご投稿者様に、当館の自然豊かなお庭や歴史の趣きを感じられる雰囲気とおもてなしにふさわしい設備、お料理をお気に召していただけ嬉しく思っております。
当館は、おふたりの大切なゲストの皆様にもゆっくりお寛ぎいただきながら美味しいお料理をお楽しみいただきたいという思いで、全ての披露宴会場に併設キッチンをご用意しております。これまで、多くのゲストの方にご好評いただいておりますので是非当日もご期待ください。
またスタッフの対応に関しましてもお褒めいただき、大変光栄でございます。
しかしながらご案内の中で他会場様に関しての表現に不適切な点があったこと誠に申し訳ございませんでした。おふたりのお役に立てればという一心だったかとは存じますが、おふたりがご検討中の会場に対して配慮がかけていたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
当日に向け、おふたりはもちろんのこと、ゲストの皆様お一人お一人の心に残る素敵な結婚式になりますよう、精一杯お手伝いさせていただきます。ご不明点やご質問がございましたらいつでもお問い合わせください。
お打合せやイベントでおふたりにお目にかかれること楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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ザ・ガーデンオリエンタル大阪（THE GARDEN ORIENTAL OSAKA）に申し込みした理由
ロケーションが抜群なのはもちろん、歴史のある建物にもかかわらず、設備が充実している点に魅力を感じました。温かい料理がすぐに提供できる環境、エレベーター設備、ターミナル駅からのシャトルバス運行等、嬉しいポイントがいくつもあり、安心してゲストをお招きできるなと思いました。